Artplatino.ru
January 2025 •
1
хочу поделиться своими эмоциями по поводу сервиса компании Капля - это просто КОШМАР , сломалась насосная станция в ноябре , ждал месяц - полная тишина со стороны сервиса , позвонил - сказали , что перезвонят - прошло несколько дней - опять тишина , звоню - менеджер обрадованно - починили . перед Новым годом привезли , установили , вроде бы заработал насос , мастер уехал , но к концу дня я понял , что основная проблема не устранена .На следующий день звоню в сервис , всё объяснил - меня долго убеждали , что так и должно быть и я криворукий , не могу настроить , в конце концов я согласился дополнительно оплатить выезд мастера , 06.01.25 мастер приехал и убедился что насос неисправен - увез . Опять тишина из сервиса , 22.01 решил позвонить - по итогу насос ПРОПАЛ и мне информацию не смогли дать о его местонахождении . Попросил оператора в 16.00 соединить с кем-нибудь из руководства - в ответ НИКОГО НЕТ!!! Люди если есть возможность НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой фирмой. А я буду искать управу на них