Поликлиника № 1 ЦМСЧ № 28 Федерального Медико-биологического Агентства
Today •
2
Комментарий начну с положительного отзыва о персонале поликлиники-1 ЦМСЧ-28. Слова благодарности выражаю участковому терапевту Тивоненко Наталье Ивановне. Грамотный, внимательный доктор. Небезразлична к жалобам пациента. Консультации врача толковые, полезные. Рада, что она вернулась после декрета работать в поликлинику. Хотела бы отметить добрыми словами участковую м/сестру Марылеву Анну. Ответственный, организованный, исполнительный человек. Спасибо вам, Анна, обращаясь к вам, уверена - поможете, чем сможете, не отвернетесь. Однако, общая картина по специалистам в ЦМСЧ-28 плачевная. Врачей терапевтов не хватает, на участках работают фельдшеры (спасибо за вашу помощь). Узкие специалисты отсутствуют. Закрывают отделение полностью, называя процесс оптимизацией, либо врачи не возвращаются после декретного отпуска работать в ЦМСЧ-28. Есть такая практика: переводят врачей на повышение, в администрацию медсанчасти, оголяя тем поликлинику врачами узкой специализации. При отсутствии специалистов в поликлинике не предлагается альтернатива, например, заключён договор с другим медучреждением. 5 мес.(!) стояла в очереди, ждала приём (запись к эндокринологу; в поликлинике своего специалиста нет очень давно, доктор приходящий, работает по договору). В кабинете врача была 10 минут. Приём эндокринолога меня совершенно не удовлетворил, "бегом-бегом". Врач говорит быстро, "речь надо переваривать", чтобы отложилась в голове информация. В основном, обращение эндокринолога направлено к медсестре, не к пациенту. На 10-й минуте приёма медсестра пригласила в кабинет другого пациента, тебе остаётся встать и покинуть кабинет. Результат: 5 месяцев ожидания - 10 минут приема и... что пациент получил от консультации врача (?) Пациент самостоятельно ищет врача и платно(!) получает консультацию или услуги. С 1 сентября 2025г. вступают в силу дополнения в деятельности МСК. Страховая компания не только поясняет, но и будет помогать в оформлении претензии к мед.организации (в связи с необоснованным отказом в медпомощи или оказанием некачественных услуг). (Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. N 552-ФЗ) Что-то изменится... (?) Советуют:" Смотрите в будущее, надейтесь на лучшее". А я возвращаюсь в прошлое, есть с чем сравнить; о ЦМСЧ-28 отзывы были только положительные и среди населения, и среди медперсонала. Было...
Rsp Dost
Today •
2
Управляющая компания (далее сокр. - УК) обязана содержать дом в порядке, поддерживать безопасность дома для здоровья и имущества людей. Под'езд - общая территория всех собственников квартир, а УК обязана следовать решениям собственников по ремонту общих территорий. Когда речь зашла о ремонте в под'езде, то в ответ услышали : " ... в вашем МКД у многих собственников долги по оплате жилищно - коммунальных услуг ". Ремонтные работы в под'езде должна проводить УК один раз в 5 лет, (или в 3 года), в зависимости от классификации зданий и физического износа. Договор управления предусматривает обязательства для каждой из сторон. - УК управляет МКД и обслуживает общее имущество; - Собственники помещений платят за эти мероприятия. При этом задолженность жильцов не освобождает УК от обязательств и не является основанием не выполнять определённый вид работ. Взыскивать долги - обязанность УК, не жильцов. В МКД есть другие жильцы, которые платят за жилищно-коммунальные услуги и они вправе получить услугу по текущему ремонту. Плачевная картина в этом году по уборке придомовых территорий. Снег, наледь не чистят, очень скользко. (Прочитала статьи закона как с управляющей компании взимают через суды суммы штрафов, если человек упал и повредил, например, руку или ногу на неочищенной придомовой территории). "Предупреждён, значит вооружен", - по другому не скажешь.
Komandor
Today •
4
Сеть м-ов Командор посещаю. Удобнее, для меня, крупные магазины - всё в одном: 192 кв-л. дом 12 (ТЦ Фестиваль) и м-н в 33 мкр. дом 14. Большой ассортимент продуктов питания, + средства гигиены, бытовая химия, своя пекарня (на выбор хлебобулочные изделия) , введены для покупателей удобные кассы самообслуживания. Обратила внимание, что зону кафе-самообслуживания уменьшили в м-не Командор (192 кв-л.), жаль... ☹️ То, что там собиралась молодёжь-подростки, они занимали места за столиками для встреч, редко для приёма пищи - это внутренний распорядок. Здесь, наверно, нужен действующий контроль сотрудников охраны. Бывают в м-ах Командор акции на разные виды товаров, спасибо. Оцениваю пока "4" балла: не всегда вежливы сотрудники м-на, увы... Пожелание: введите для пенсионеров полку товаров социальной значимости.
Позная
Yesterday •
3
Когда "Позная" открылась в квартале я радовалась, поскольку продукцию предприятия знала по первой их точке - за м-ном "Универмаг". Но, к сожалению, недолго продукция была вкусной... Изменилась политика заведения; здесь стали собираться компании для распития алкоголя, неприятно. Ни пельмени, ни позы домой уже не заказываю, и давно.
Usolsky svinokompleks, magazin № 20
Yesterday •
4
Все знают "усольские"магазины, их продукцию. Помню их открытие в нашем городе; ажиотаж, очереди, свежая и вкусная продукция. Но, увы, качество продукции изменилось к худшему. Очередей теперь нет, магазинов стало много. На мой взгляд, причина изменения качества продукции кроется внутри компании - производителя продукции; был хозяин один - было с кого спросить. В компании произошли изменения, "бизнес поделили", качество продукции пострадало.
Fix Price
January 2025 •
3
Бываю в м-х Fix Price и всегда сравнивая, возникает вопрос: " От чего, от кого зависит ассортимент (наполненность товарами) в магазине? " Например, в 18 мкр. в м-не этой сети, ассортимент товаров более разнообразный. Ещё удивляет, как в м-не 188 кв-л. дом 4, продавцы общаются между собой; они "устраивают перекличку", находясь в торговом зале с покупателями, например, (имя указано для примера) : " Миша, ты идешь обедать? " Кассир находится на кассе, а Миша раскладывает товар на полках. Миша тем же способом, перекликаясь, отвечает... Ребята, вы где находитесь? В поле, собирая урожай? Я "за" дружный коллектив, но манера поведения, дисциплина желает быть лучше.
179 Квартал
November 2024 •
3
Если оценивать 179 квартал в целом, поставлю 3 балла. Территорию этого квартала обслуживает УК РСП ДОСТ, вот к ней у меня много вопросов и замечаний. Много лет площадка между д/садом и зданием медцентра Планета (б.завком АЭХК) тонет в лужах и грязи после дождей. Затраты на гравий, в большом количестве, ситуацию не меняют, нужен асфальт. Понятно это всем. Но только население, которое проживает на территории, прилегающей к этой площадке, тонет в этих лужах. Здание УК ДОСТ находится в стороне, у них асфальтированная территория, поэтому ситуацию называю "моя хата с краю". В этом году неважно выглядит и общая территория квартала, косят траву редко, возле под'ездов мусор убирают плохо. Кстати, дворника в этом году не встречала, прошлые года знала в лицо. Во дворах отсутствуют детские развлекательные сооружения, спортивные мини-площадки (в микрорайонах города есть действующие). Спортивно-игровой комплекс на территории ДК Современник, напротив квартала Б, это здорово👍! Но для маленьких жителей 179 квартала, внутри дворов, нет развивающих, современных сооружений никаких. Возможно, (?) это совместная работа депутатов на своих избирательных участках. По нашему избир. участку депутата знаю пофамильно, в лицо, но его работа неощутима (от слова совсем). На поставленный перед ним вопрос (вопрос был не про детские площадки), от лица жильцов 179 квартала, ответ получили письменный, но действий и результата нет никаких. Слова.... Слова... Как, впрочем, всегда. Во время избирательной компании "обещаем, говорим, заверяем", после - отмалчиваемся, исчезаем из поля зрения. Автопарковки для автолюбителей, в квартале 179, стихийные. Эту историю знают все жители. Куда только не ставят а/м... Перед жителями 179 квартала УК РСП ДОСТ не отчитывается, не ведёт совместные диалоги, возможно, есть в планах построить, изменить, улучшить. (?) По инфраструктуре. На территории 179 квартала есть д/сад, индустриальный техникум, магазины и продуктовые, и хозтовары, есть аптеки, автобусные остановки рядом (удобно), а главное - парковая зона за ДК Современник, плюс недалеко по расположению, новая набережная Ангарска. Это радует.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Angarsk 665816
October 2024 •
3
Часто посещаю данное почтовое отделение. В плохом, заброшенном состоянии входная группа: - крыльцо разрушено; в осенне-зимний период скользко, небезопасно, тамбур помещения в неотремонтированном состоянии, темно при входе в отделение, темно и на лестнице. Часто вижу трёх операторов, одна из них - невыдержанный, истеричный человек, на замечания реагирует агрессивно, портит всю атмосферу коллектива отделения. Два других оператора - миловидные девушки, уравновешенные. К сожалению, нет бэйджев, табличек, не могу назвать поимённо. Программное обеспечение несовершенно/устарело, часто зависает при обслуживании клиентов, удивляюсь терпению операторов... Посетила почт. отделение 2/07/2024, очередь... (время вечернее). Уволились 2 оператора (кстати, нет на рабочем месте оператора, которая невыдержанная, видимо ушла) . Работать с такой нагрузкой..., рук не хватает. Сервер Почта Россия, в эти дни, работает с перебоями, пользователей выбрасывает из ЛК (постоянно появляется ошибка). Кстати, ошибку в мобильном приложении исправили 11/07/2024, спустя 10 дней. Ещё одна из важных проблем, о которой хочу написать комментарий, это - участок Иркутский МСЦ. Сортировка отправлениий задерживается, сроки нарушаются. Отправляла, и не раз, на эл. почту администрации Иркутского подразделения Почта России свои замечания. Где-то вижу "пинок дают", посылка на сортировке магистрального участка движется, а когда и тишина, без движения... (?) Что за бермудский треугольник там? Читала отзывы, очень много негативных. Вопрос к управленцам Почта России: " Изменения в лучшую сторону реальны в вашем ведомстве? Или на уровне: "поговорили и забыли"?
Irkutsk Regional Clinical Consultative and Diagnostic Center
October 2024 •
4
Оценку ставлю общую, не конкретному врачу. Современное, удобное медицинское учреждение. Когда была в первый раз, было сложно ориентироваться. Зарегистрировала ЛК на сайте центра, рекомендую. Результаты обследований, после их прохождения, увидите в своём личном кабинете, удобно.
Sberbank
October 2024 •
3
1/10/2024 (день пожилого человека) г. Ангарск, кв-л. Б дом 2. Обслуживала оператор, окно 1. Что-то с речью...(то ли быстро говорит, то ли дефект речи, клиенту непонятно; приходится переспрашивать). Монитор терминала, на рабочем столе оператора, с мелким! шрифтом, для слабовидящих различить цифры сложно. Мои мысли вслух, по этому поводу, оператор приняла как замечание в её адрес. Кстати, написать отзыв в ЛК сбер-онлайн не удалось, выбрасывает из приложения. 4 рабочих места оператора с клиентами, один человек у банкомата, ожидающих не было; впечатление на "3", не выше. Чем больше вводится цифровых технологий, тем внимания к человеку меньше. Было предложено мне, в следующий раз, оплачивать наличными (поскольку шрифт на мониторе терминала меня не устроил). P. S. Хотя, в магазинах стоят похожие терминалы на кассах, на мониторах чётко видно сумму к оплате.