Первый раз был с ребёнком в 2022 году, понравилось всё (за это ставлю одну звезду).
Второй раз ребёнок попросил отметить там свой день рождения.
Но второй раз оставил одни разочарования, и это прям показатель, что не стоит туда возвращаться.
Что не понравилось во второй раз: 1. это очереди, на горки если они есть, то ни как не регулируются сотрудниками. Это может быть одна лестница на три разных горки и кто куда стоит это только сами посетители определяют (ну сложно что ли указателями разделить потоки?).
2. со своей едой и напитками нельзя, это правильно за это ещё плюс, но вот с имеющемся "фудкортом" вновь та же проблема с очередью + сотрудники вместо работы могут начать общаться межу собой или залипать в смартфон, а на замечание дерзят, при этом посетители ждут чтобы оставить заказ. Опять же ни один не носит бейджик с именем или номером, а это для фудкорта не разу не норма, так как каждый кто допускает хамство в отношении посетителей должен иметь последствия в оценки работы.
При заказе сделал замечание на недопустимость такого отношения к клиентам, на что получил в чек добавку на 500 руб. Сотрудница тупо добавила пару позиций, при этом обнаружил это только на кассе доплаты (стоит пояснить, что при заказе ваш чек записывается на браслет и выдаётся в бумаге с заказом, но лазейка в том, что чеков может оказаться и два при этом где второй?).
Вынужден был вместо скорейшего отправления домой вызывать администратора и разбираться в ситуации. Деньги сверх моего заказа администратор вернула, и извинилась, но время потерял. Мотив публикации только испортившееся отношения персонала к посетителям.
Кратко потратил 4600 рублей на троих за четыре часа, но второй раз к посещению не рекомендую.
Nahabinofoto
August 2019 •
1
Клиенто ориентированность это не про данный офис. Желаете придти со срочным вопросом по копированию, фотографии или распечатать пару листов, можете наткнутся на закрытый рольдверью закуток. Без указания времени перерыва, без контактного телефона.
Приходите, мы вас ждём, но это не точно, если сошлись звёзды, то мы вас неспешно обслужим, вот наиболее полный диагноз для этой точки.
А ещё там вентиляция никакая, при куче выделяющего тепло оборудования.
Крайне не рекомендую к посещению.