Ожидание в очереди больше 1.5 часов. Персонал некорректно отвечает на вопросы, не компетентны. По вопросу брокерских счетов сотрудник просто ответил « не знаю». Это конечно здорово что он не знает, но зачем тогда приходить очно в банк клиенту, тратить время, в итоге не решать вопрос, если вы даже ни с кем не созваниваетесь, не уточняете? Не знает этот сотрудник-доллен ОН выяснить, уточнить, и предоставить клиенту ответ!
Ужасная электронная система управления очередью: нет понятия раньше получил талон-раньше пошел решать вопрос-люди пришедшие позже тебя почему то часто вызываются системой ДО тебя к сотрудникам банка. Обращаюсь к представителям банка, чтобы вы не писали через копи-паст стандартный ответ, пожалуйста, разберитесь и поясните ситуацию-сравните время выдачи талонов и время вызова посетителей на примере 16.11.2024 талон Т02. Дайте здесь отчёт. Спасибо заранее.
Hampton by Hilton
June 2024 •
5
Отличный отель. Были там с семьей и детьми. Все понравилось, сауна особенно удивила генератором снега ) завтрак супер, очень широкий выбор. Сыры, шампанское, рыба, нарезки. Про стандартные вещи вроде омлета молчу понятно что они есть. Единственное что хотелось бы улучшить: приветливость сотрудников охраны. Уж очень они сквозь зубы разговаривают и не вежливо… Хотя остальной персонал в номерах и ресторане супер! Ставлю 5. Хочу туда еще )
Sheddok
June 2024 •
4
Нормальная гостиница среднего класса. Но цена завышена. Номера небольшие. В номерах нет чайника, чая/кофе. Завтрак так же на твердую но 4. Добавит бы туда в ассортимент рыбу.но ее нет. Так чисто, уютно. Но ценник процентов на 20 завышен.