Елена ЛУ
5
0
subscribers
0
subscriptions
78.4K
views
Продолжаю описание поездки 13.08.22
Ниже несоответствия от заявленного турфирмой:
возможность пройти на территорию крепости
посещение мест съемок известных фильмов
посещение разнообразных экспозиций, в том числе реконструированного жилища первобытного человека в краеведческом музее «Хутор Милка»
историческая фотосессия в подлинных и аутентичных костюмах разных эпох
посещение нового экопарка «Долина Водопадов»
возможность посетить питомник с северными оленями
Обратите внимание на слово "возможность"!! Возможность значит вы можете приобрести билет и зайти ( не покататься не покормить, чтобы просто посмотреть на животных на территории около300 кв.м за отдельную плату перед этим выстояв очередь из человек 50)
-карельский обед с ухой «Лохикейтто» от форелевой фермы
Этот обед вроде включён в стоимость но вроде как деньги за него собрать надо!! Блюдо не стоит заявленных 250 руб, если не считать поданной к нему рюмки водки ( как объяснили её надо в уху лить по желанию, что бы это получилась настоящая уха) лично меня после такой ухи и подозрительного качества водки вырвало.
-посещение военно-геологического музея «Гора Филина» с экскурсией и прогулкой по экотропе
Тут турфирма не упоминает, что либо музей либо катание на лодочке! Ни до какого музея филина наша группа не добралась, тк мы поехали на лодочке
-дегустация карельских бальзамов и настоек
Это стало последней каплей терпения и не только моего))) когда сидели на обеде с ухой, спросили у гида будет ли дегустация настоек, на что гид дал положительный ответ. НО на обратном пути выяснилось что никакой дегустации не будет, якобы у всех рюмка подозрительного качества водки стояла на столе))) то есть Гид Алла пытаясь соскочить с темы дегустации, показала мне программу тура где чёрным по белому она была обозначена, что подтвердил менеджер по телефонукотопый продаёт данный тур. Так как я лично ехала чтобы приобрести там бальзамы в подарок, позвонила в тур фирму CharmTravel, там никак не захотели прокомментировать несоответствие заявленного тура и то что на самом деле предлагают туристам! Ни компенсации ни комментариев от компании не получила, даже грозились что мне "старший менеджер позвонит" По вопросу моему,но, видимо, деньги получили а там хоть гори все огнем.
Оочень жаль, так как план ровали посетить Выборг, теперь эта компания в нашем чёрном списке!
-посещение фирменного магазина форелевого хозяйства
Это вообще не в тему в такую жару которая стояла.. Но в магазин конечно привезли..
Благодарю гида Анну за человеческую помощь, (когда мне стало мутно в автобусе .. Началось всё кстати ухи куда отправились грамм 20 водки этой странной. Помогла с пакетиком, салфетками, человеческое спасибо!
Но, простите, есть с чем сравнить, человеческое отношение и профессиональная организация тура (это и работа гида и работа организации) в, е таки надо разделять.
Возможно вопрос о вознаграждении году, как работает одитель заинтересовал работника, то и получил... Но скорее всего, речь о непрофессионализме CharmTravel... Либо просто живут одним днём и пофигу на отзывы им.. Туристов каждый год много, кот- нибудь да поедет... А там глядишь, название поменяют.
Люди! Покупайте только в проверенных компаниях, либо пожалеете не только о авкинутых деньгах а о потерянном в отпуске временем!!
Организаторы молодцы, проводят интересные мероприятия, познавтелтные не только для детей
Очень хорошее место!!! Спасибо персоналу и отдельное спасибо повару!!! Праздновали детский день рождение! Просторное помещение! Детское меню! Все вкусно спасибо! Вернемся к Вам еще!!