Алина
6
3
subscribers
0
subscriptions
74K
views
Проводила фотосессию впервые в студии.
Выражаю огромную благодарность парню с ресепшена! Помог настроить фотоаппарат и подсказал как работать с техникой. Благодаря ему все получилось ! Спасибо!
Студия маленькая, но есть все необходимое, чтобы сделать классные фото 📷
23.09.24 зашли пообедать с подругой , итог - жуткое отравление на следующее утро.
Без эмоций и по порядку :
1. Официантами менеджеры не занимаются, люди банально для детей не приносят детское меню, во время ланча надо просить меню ланча , база знаний меню - полный 0. За все время у нас не убрали посуду вообще.
2. Худшая детская сравнимо с ближайшими конкуретнами: 2 стола с лего и пару стульчиков.
3. Менеджеров не видать в зале. Не берут обратную связь от гостей по блюдам и сервису, конфликтные ситуации решают через официантов.
4. По отравлению: брали лимонад, детские пельмени, суп рамен и сендвич ролл с курицей ( вероятно он виновник моего ужасного самочувствия )
Спасибо за испорченные 2 дня. Раньше очень любили сюда ходить с мужем и подругой. Теперь будем избегать стороной.
Зашли вечером за холодным шмелем, хоть ценник и кусается, но наши желания меркли- сока-то нет ! Товарищи , вы ИП! Рядом соседний магазин, в чем проблема ? На районе куча кофеен, вам так выручка не нужна ? На дворе +30 , вы лишаете клиентов самого популярного напитка. Девушка-бариста и двух слов связать не смогла. Позор. Не советую.
По волею случая забежали в данное заведение с семьёй и не прогодали! Все блюда и напитки вынесли оперативно, услужливый персонал, самый вкусный кофе , где мы пили в кофейнях, а что самое приятное - чуткая забота к ребёнку, сразу принесли детский стульчик и сориентировали по детскому меню. Спасибо большое !
В комнате матери и ребёнка ТАРАКАНЫ !
Также там курят айкос сотрудники ТЦ
Что не так с этой комнатой ? Почему такое отношение? Где санитарные и моральные нормы ?
12.02.24 около 15:00 зашли с мужем и ребёнком в кофейню на ланч. Картина печальная. В зале нет официантов, бариста разносит напитки сам, к сожалению, уже на столе они были разлиты, видимо, в силу неопытности. В зале люди ждут меню по 15 минут, сотрудников, чтобы кого-то позвать невозможно. Их просто нет в зале ))) пол грязнючий, а сервис? Это что-то. Стандарты обслуживания? Их не существует. Принесли напитки сразу. А я может в конце хотела кофе ? Мне принесли весь ланч сразу. Муж сидел без всего. Блюда? Салат Цезарь был просто без заправки. Какая-то вода с Майонезом, менеджер Руслан ( без бейджа, в грязном свитере) ни разу не извинился, ничего не предложил, никак не решил ситуацию. Зато спит за барной стойкой ( фото прилагаю )Салат переделали, но вкус был такой же водянистый. Про десерт забыли вовсе. Витрина тихий ужас. В общем, жуть. Директору Софие стоило бы обратить внимание на происходящее в её кофейне. Просто ужасно.
Были с мужем и ребёнком 01.06 у вас в ресторане, обслуживание любезное и оперативное, блюда на уровне, разместили нас по нашим предпочтениям, приятным бонусом оказалась дневная скидка 😊 спасибо, лучшая нияма, где мы были 😻
Любим ваш кофе за качество и доступные цены ! Но есть один маленький-большой минус : гуляя с ребёнком абсолютно нет возможности к вам зайти из-за отсутствия пандуса...понимаем, что вы не единственный арендодатель помещения ,но целевую аудиторию теряете явно...
Самый вкусный кофе на силикатной!
Милейшие бариста, есть система лояльности, уютно внутри 💛
Запретили с недавних пор приходить с животными, очень жаль, в основном заходили с собакой на прогулке, с ребёнком тоже не зайдёшь, побит сильно пандус.
Были в ресторане 06.10 и остались очень довольны обслуживанием, как раз присматривали ресторан, чтобы отметить день рождение 07.10 и нам так понравилось тут, что забронировали столик, где и сидели, самый крайний на первом этаже в углу. Нашу бронь официант "зафиксировала". Важный момент, мы с грудным ребёнком в коляске, потому нам важно было уединение на первом этаже. При выходе, мы уточнили наличие брони, и нам её подтвердили.
Придя в день праздника, хостес с глазами по 5 рублей и слова сказать не могла, ведь наш стол занят чужой бронью (видимо компания на 6 человек важнее двух с ребенком), а нашу бронь перенесли на второй этаж. Очевидно, что с ребёнком такой вариант неуместен, хотя я спрашивала за день до, про стол, несколько раз, свободен ли он. Мы ушли, пришлось искать экстренно другое место для мероприятия .