Skazka
November 2024
4
Пишу отзыв спустя несколько месяцев покупки. Впечатления от салона неоднозначные. Сама примерка платья и покупка прошли отлично, менеджер была очень вежлива и помогла с выбором, не давила, но готова была подсказать. Определилась быстро, за 2 примерки уже ушла с покупкой. Платьем довольна на 100%, любовь с первого взгляда! Но, кажется, на продаже платья обслуживание клиента заканчивается… Услуга отпаривания: Решила сделать по адресу Савушкина, было удобнее локационно. Заранее(!!) позвонила в салон и узнала, могу ли я привезти платье на отпаривание и нужна ли предварительная запись. Менеджер уверила, что запись не нужна, привезти платье за несколько дней (3-4) до торжества, позвонить в день приезда и предупредить. В день сдачи платья совершаю звонок чтобы предупредить о приезде, и, видимо, уже другой менеджер в не очень клиентоориентированной форме отвечает на запрос: «плотная запись на ближайшие дни, и времени на ваше платье нет и не будет». После разбирательств по телефону и объяснения ситуации, что меня заверили о ненужности предварительной записи, со словами «ну раз вам другой менеджер обещал, значит она и сделает» неохотно согласились принять платье. Я до последнего переживала, что мне его не успеют отпарить, мне придется в день свадьбы решать проблему самостоятельно. В итоге платье приняли и услугу оказали, но после такого общения желание советовать кому-то салон отпала, а настроение перед торжеством было испорчено… Я могу понять ситуацию и, возможно, ближайшие дни были действительно расписаны полностью под примерки, был горячий сезон. Но тогда вопрос к руководству: почему бы не сделать прозрачный и понятный процесс оказания сопуствующих услуг, которые предлагаются на сайте? Если необходима предварительная запись на отпаривание, сделайте ее и принимайте только строго по записи, чтобы менеджеры могли заложить это время себе в расписание. Не хочется ругаться для того, чтобы мне оказали обещанную услугу... Хотела поставить оценку 3, но передумала. Возможно, мне только так не повезло в тот день... На стадии покупки все действительно хорошо. Про подшив и химчистку подробно не описываю. Но в самом салоне у вас не примут платье, нужно ехать по другому адресу самостоятельно:)
Bogatyr
October 2024
5
Отель очень хороший, соответствует заявленным звездам. Очень красивый сам и зона вокруг. Из плюсов: -Получили отличный номер с прекраснейшим видом на Олимпийский парк (стандарт) -Открытый бассейн с подогревом -Зона спа и саун (за отдельную плату) -Питание полупансион (завтраки и ужины) -Интересный интерьер -Бесплатные билеты в СочиПарк -Недалеко от моря -Собственный пляж и бесплатные лежаки -В самом отеле есть аптека и книжный магазин -Вежливый и дружелюбный персонал в отеле на всех локациях -Безопасность (проверяют вещи на входе всегда) Из минусов для нас: -Отель все-таки семейный, есть смысл приезжать именно на отдых с детьми, а не отдельно парой -Еда действительно очень вкусная и разнообразная, проблем с выбором никогда не испытывали. Но все-таки, кажется, не для уровня 4*. Было мало сезонных фруктов, выбор десертов небольшой, рыбной нарезки нет, само приготовление блюд больше ближе к домашней и столовой еде, не совсем ресторанный уровень. Тем не менее для нас это не было проблемой)
Gruzinskie obychai
October 2024
5
Отличный ресторан!! Случайно наткнулись на отдыхе, гуляя по набережной и окрестностям. Находится чуть вглубь от набережной, не на первой линии. Блюда очень вкусные все: брали хачапури, люля, картофель, баклажанные рулеты. Немного долгое ожидание одного блюда из-за ошибки на кухне, но тем не менее впечатление это не испортило. Обслуживал очень вежливый и отличный официант.
Ragu
August 2024
5
Отличное заведение, по интерьеру, блюдам и обслуживанию на уровне «столичных». Заехали на обед, заказывали горячее, салат и доп гарнир картошку. Было все очень вкусно, подача быстрая.
Akvapolis
August 2024
5
Посещали аквапарк, небольшой, но отличный, очень классная спа зона с разными парными. Ребенок от бассейна и горок получил удовольствие
Arkhangelsk Airport
August 2024
3
В целом хороший, компактный аэропорт, после ремонта расширили зону ожидания на первом этаже, за это отдельный респект. Но вот туалеты в зоне ожидания - это мрак полный. Всего три кабинки в женском туалете, а везде грязно, куча туалетной бумаги, мусорки переполнены, мыла нет. Судя по графику уборки на момент посещения, она не проводилась уже более 2,5 часов. Стыдно перед гостями города… Да и в целом портит все приятное впечатление от аэропорта. Надеюсь примут хоть какие-то меры по данному поводу…
Restoran Pochtovaya Kontora 1786 g.
August 2024
5
Приезжали из СПб, специально посетили это место, так как отмечается как один из лучших ресторанов Архангельска. Брали сет-меню из различных блюд, подача и исполнение на высоком уровне и все очень вкусно, наливки тоже отличные 👌 Официант интересно и с теплотой к своему краю рассказывал про принесенные им блюда. Остались очень довольны!
Я в Короне
August 2024
5
Милое кафе с видом на набережную. Сидели на террасе. Кухня приятно удивила, действительно все было очень вкусно, остались всем довольны. Подача достаточно быстрая, официанты вежливые.
Usadba Zhuravlevykh
August 2024
5
Отличный тихий гостевой дом в центре города. Очень милая и гостеприимная администратор. У нас был номер на первом этаже, интерьер приятный, отличная ванная комната. Завтрак хороший, на выбор готовят несколько блюд, подают прямо в номер. Не очень повезло, что прям рядом с ними идет ремонт здания, одно окно выходило прямо во внутренний двор, а рабочие начали шуметь уже пол 9 утра, у нас был ранний подъем и выезд, поэтому не помешали, но вообще не очень удобный момент.
Mama Roma
June 2024
3
Не стоит своих денег. Тесное внутренне помещение, за столиками у стены для двоих очень неудобно сидеть (упираешься в соседнего гостя, если вообще удастся влезть), еда посредственная, ожидание в выходной долгое. Самый негативный отпечаток оставил момент оплаты по терминалу, где уже сразу включили какой-то размер чаевых (при этом попытка озвучить что это официантом была произнесена совсем невнятно и непонятно), только после уточнения официанта почему сумма чека и сумма на терминале оплаты отличается, стало понятно в чем суть. Очень неприятно, как будто рассчитано на то, что гость просто не заметит и оплатит сразу без проверки сумму и не станет потом разбираться… Если уж вы предлагаете оплатить чаевые сразу, включив их в счет, то выставляйте изначально только сумму чека и озвучивайте, что если гость готов, то может сразу выбрать желаемый размер чаевых и оплатить их со счетом. После этого оставлять чаевые принципиально не захотелось… Той Мамы Ромы, чтобы была раньше, уже давно нет…