Такого "сервиса" я не видел больше нигде.
1 - озвучили неверную сумму за ТО Омода. Когда приехал, она выросла с 12800 до 17800. После плотного общения уменьшилась до 15000, что лучше, но не радует.
2 - сломали усик крепления бардачка. Ругаться бессмысленно, т.к. доказать невозможно.
3 - до сих пор не проставили отметку о выполненном ТО в электронную сервисную книжку. После 4х звонков и обещаний связаться - тишина и игнор.
4 - единственный мастер по дополнительному оборудованию, которого я ждал почти 30 минут, дождался но "я сейчас занят" желание ставить сигнализацию у дилера отбило, поставил у сертифицированных установщиков.
На фоне всего вышеперечисленного один всего плюс, удобное для меня расположение. Вот за это одна звезда. По остальному полнейший провал.
Дополнение.
В комментариях представитель отписался, сказал что разберёмся.
Не знаю, с чем тут можно разбираться, но письмо отправил.
Думаете ответили? Нет.
Собственно это всё, что нужно знать об отношении.
Poyma
August 2024 •
5
Почему-то прошлый отзыв не сохранился.
База огонь. Начиная от атмосферы тишины и спокойствия, заканчивая отношением людей. Всегда подскажут, помогут, объяснят что и как.
Кормят на убой. Персонал очень отзывчивый, и подскажут и помогут. Сломалась катушка, Алексей предложил свою. Не понадобилась, была запасная, но отношение прям отличное.
Ценник абсолютно адекватный, когда расплачивался, удивился а что так мало)
Удивило что тихо и комфортно, ожидал что выпивающие рыбаки это стандартно, с криками и разборками, нет. Ничего этого нет. Всё очень дружелюбно и спокойно.
Из минусов отмечу что магазин не близко, ну тут не к базе вопросы. Так же не хватило освещения в мангальной зоне, приходилось подсвечивать фонариком, когда готовили после заката. Но некритично, просто как "хотелка"
Огромное спасибо, это был лучший отдых за последние несколько лет!
RybalkaShop.ru
August 2024 •
3
Ассортимент вполне себе, рядом парковка большая.
Из минусов, неприветливый персонал. Сидят, даже не здороваются.
Приехали за хлыстом, катушкой и воблерами, в результате, цитата "Хлысты заказывать нужно, вам никто не подберёт" Цен на товарах нет, даже приблизительно не сориентироваться. В результате у конкурентов на семёновской (кто в курсе тот поймёт) всё подобрали, консультанты по пять раз подходили, что-то советуют, что-то подсказывают. Одним ассортиментом не вывезете, отношение нужно.
Отдых у Игоря
May 2024 •
5
Чисто, спокойно, удобный подъезд, клюёт)
Поехали впервые в жизни попробовать что такое "хищник", две щуки, одну отпустили, мелкая, вторая на почти на 2кг. Точнее взвесить не смог, потрошёная 1650 получилась.
Из минусов только топкие подходы (простите, пруд дикий, нужно иметь в виду) ну и рыбаки.
Видно что убираются, косят и чистят, но то там банка из под кукурузы, то тут пакет бросят.
Отношение владельцев отлично. Игорь всё рассказал, подсказал на что и как ловить.
По телефону девушка тоже максимально дружелюбно всё рассказала.
Обязательно поедем ещё!
спасибо!
Toyosu
March 2024 •
5
В полном восторге. Сначала показалось слегка завышен ценник, но попробовав, ценник похоже занижен.
Безумно вкусно!
Персонал (был в точке Авиапарк) просто огонь! Быстро, качественно, подсказали рассказали.
Ещё раз, это БЕЗУМНО вкусно!
Единственный минус для меня, это не кафе, т.е. прям там поесть нельзя. Но они себя и не позиционируют как кафе.
Спасибо и не опускайте планку!
Суши Wok
March 2024 •
1
На картинках всё очень красиво.
На этом всё.
Заказал доставку сразу после начала приёма заказов. Заказал на вечер. Т.е. у ребят было 5 часов в запасе. В результате
1 - опоздали на два почти часа.
2 - звонил, пока пробьёшься через робота - вспотеешь.
3 - операторы сквозь шум говорят что задержка, но непонятно на сколько, т.к. информации у них нет.
Далее, основное.
Роллы и суши при открытии воняют испорченным рыбным соусом. Сам соус специфичный и я его люблю, в холодильнике всегда стоит, но соус от сакура - что-то с чем-то. Рис недоварен. Роллы разваливаются. Везде, в каждой позиции привкус сырой залежалой рыбы. Нас было пятеро - никто не осилил больше кусочка. Всё улетело в мусорное ведро.
Сладкие роллы. Спасибо что не полили этим соусом, на этом из позитива всё. Они недоразмороженные. Т.е. кусаешь и получаешь кусочек фруктового льда. Уважаемые владельцы. Если бы я хотел погрызть льда, я бы вышел на улицу. Погода позволяет.
Курьер единственное светлое пятно во всём этом мероприятии. Вежливая замученная девушка, которая хоть как-то пыталась сгладить весь негатив.
Всё улетело в помойку, включая праздничное настроение у девочек, которым это угощение было заказано. Да, прислали промокод на ролл и вок, но мне они для чего? Чтобы лишний раз выкинуть? Спасибо...
Gazpromneft
November 2023 •
1
Удобное расположение. Хорошее топливо. На этом всё.
Унылый персонал, разговаривают сквозь зубы, как продавец в мясном отделе при позднем СССР.
Постоянно с утра нет топлива. Узнать об это можно только когда вышел из машины, открыл лючок, вставил кран ииии - ничего.
Сегодня пробили дно.
Приехал, вставляю, как обычно тишина.
Ну я научен опытом иду к кассирам и слышу что только сотый есть. Ну ок. Сотый тоже пойдёт.
Возвращаюсь, пытаюсь заправиться - беда.
Иду снова к кассирам и слышу "оплатите, потом заправляться будете"
Что? Везде написано сначала заправка, потом оплата.
Мне не важно, оплатите и заправляйтесь сколько хотите.
На увещевания что написано же и что мне до полного оператору-кассиру пофиг.
Ок, прошу жалобную книгу, получаю ответ, пишите что хотите.
Открываю - негатива через край, ответов на обращения не увидел. Понятно почему "пишите что хотите" Им наплевать.
И раз уж начал, добавлю пять копеек про выпечку.
Несвежая, бывает с плесенью (пруфы есть), контейнер под выпечку подходит разве что под пирожное "картошка". Для других в них уже не помещается. Несите как хотите или "жрите" тут.
Понимаю что мои 30к в месяц это тьфу для них, но ведь так нельзя.
На контрасте заехал на лукойл (пересечение волгоградки и ТТК) земля и небо. Все суетятся, все тебе рады (м.б. и фальшивая радость, но ведь приятно) Здравствуйте, что Вам, спасибо-пожалуйста и вот это вот всё.
Про газпромнефть забыл. Принципиально.
Alkoklinik
September 2023 •
5
Вежливо, доступно, очень аккуратно всё делаю. Бахиллы, пеочаьки, всё как положено.
Из минусов - негуманный ценник. Но тут каждый выбирает сам. Низкая цена или высокое качество.
Фото остав нить не могу, фотографировать таблетки?)
И ещё не чень быстро приезжают, но тут вопорос не к персаналу, а к пробкам.
В любом случае спасибо. Через год к Вам на рекодирование.
В общем есть деньги - советую.
Продукты
August 2023 •
5
Отлично всё, добежать по мелочи закупить, лучше не придумать
Продавцы вежливые, навстречу знакомым идут, если карту забыл. Сплошные плюсы)
Iris
March 2023 •
5
Единственный магазин который не просто был открыт в 6 утра, но ещё и цветы не выглядят как "мы их нашли, а теперь продаём"
Выбор - огромный. Даже немного устал выбирать между этими и этими.
Продавец, или как там правильно, флорист может быть? В общем персонал очень вежливый, а советы из серии "Эти более пушистые, а зато вот эти простоят дольше" просто огонь. Я прислушался.
Отдельное спасибо Ульяне (Могу ошибаться, но по-моему так) за подсказки, за букет, за аккуратность и вежливость.
Ну и спасибо салону за хорошее настроение и мне и нашим девочкам на работе, для которых собственно и покупалось всё)