Qrampus
4
1
subscriber
0
subscriptions
38.1K
views
Доверились компании и взяли ипотеку, теперь кусаем локти. На момент, когда рассматривали различные варианты - отзывы столь неприятные не всплывали :)
Менеджеру, который вёл сделку я бы поставил 5 звёзд, остальным - ничего. Потому что работа в остальном достаточно унылая.
Изначально приёмка была в ноябре этого года, но были дожди и перенесли, ладно, тут понятно, мы согласились, хоть и удивились, что на целый месяц сдвинули.
Ожидаем 11 декабря 2024 года сдачу дома, но, чтоб вы понимали - сейчас даже коробка не готова. Только фундамент и стены. Крыша отсутствует. Шикарно, зима уже наступает, а крыша только в мечтах.
Это издевательство, когда тебе говорят, что мастер не сообщил сроки строительства, когда сдача должна быть через месяц. Не забывайте о том, кто строит в ипотеку, что сдача объекта должна быть в срок 12 месяцев.
Отвратительная коммуникация. На объекте 0 движений с лета. Пожалели, что доверились вам. Друзья, которые хотели приобрести дом на нашем примере - естественно не будут обращаться с таким отношением.
С кем-то из руководства вы тоже не сможете связаться, ожидайте отписку вида: Всю информацию передали руководителю, с Вами обязательно свяжутся.
Никто с вами не свяжется :)
Очень надеюсь, что мы найдем компромиссы для досудебного решения вопроса. Сейчас пока настрой крайне негативный. Ждем 11 декабря и будем думать, как продолжать сотрудничество с Вашей компанией. №450/15.03 от 05.04.2024.
Отмена брони, ожидайте 45 дней.
Хочу предупредить людей, которые рассматривают данный отель для будущего проживания - в случае, если у вас случатся обстоятельства или вы просто передумаете ехать к ним, то будьте готовы ждать до 45 дней возврата вашей брони. Даже если она сделана задолго до планируемого заезда и даже, если у вас действительно очень страшная причина - к вам никто не пойдет на встречу и будут игнорировать ваши письма.
Рекомендую подумать несколько раз. Мы, вероятно, никогда тут и не побываем после такого случая.
Судя по отзывам об отмене брони, мы не первые и мы не последние. А деньги потребовались в срочном порядке на лечение. Теперь мы вынуждены ожидать и не факт, что не придется затем это решать в судебном порядке, потому что, по тем же отзывам, отель иногда эти сроки упускает
Вежливый персонал, отличный ассортимент, выпечка свежая.
Немного смущает, что щипцы постоянно грязные, как будто их моют только раз в день, было бы здорово их менять.
Иногда очень не хватает еще одной кассы.
Приезжали отдыхать семьей на выходные. Для зимних выходных тут есть чем заняться. на территории есть каток, который был достаточно ровный и очищенный. Есть отличная горка, за нее прям лайк! И отличная еда в столовой, комплексный обед и ужин + завтрак шведский стол.
Почему 3 звезды тогда?
Потому что мы заселились в 1 корпус, семейный сьют и были шокированы слышимостью, мы слышали отчетливо разговоры в соседнем номере, но вдобавок к этой слышимости прибавилась гулянка на весь этаж нескольких номеров. Такой мрак я не встречал, но зато мы почувствовали себя внутри какой-то коммуналки. Было на самом деле страшно, очень много пьяных криков, шумов, скандалов.
Спасло нас только то, что мы смогли вызвонить администратора в 1 час ночи через сотрудника пропускного контроля. Администратор предложил нам другой номер, в соседнем корпусе. К нашему счастью там было тихо и мы спокойно провели остаток дней.
Ресторан посредственный, еда нам не понравилась, как и обслуживание.
Боулинг - здорово, что он есть, 4 дорожка у нас очень сильно троила, это просто интересно детям, но в серьезную игру там точно не поиграешь :)
На следующий день мы лицезрели эти опухшие лица в других местах.
В общем. Семьей сюда ехать только в отдельные какие-то домики, если таковые есть + нужно отслеживать нет ли каких-либо купонов, по которым такой контингент и приезжает массово видимо.
В целом, впечатление сильно испортил первый вечер\ночь. В остальном было неплохо, но, повторно вряд-ли сюда поедем.