Отдала в ремонт телевизор (был звук, не было картинки). Забрала телевизор, при визуальном осмотре все было в порядке. Дома включила телевизор и заметила кусочек скотча или чего-то подобного на экране с краю. Как выяснилось за кусочком скотча недобросовестный мастер скрыл что-то вроде дырочки от которой при светлой картинке на экране обнаружила подтек.
Постаралась урегулировать ситуацию с администратором, но после разговора пообещали разобраться и перезвонить...звонка не поступило. Набрала повторно, сказали, что мастер не признал своей вины, и виновата я. Другого ответа и не ждали.
Понимаю, что на экспертизу потрачу больше сил и нервов. Дефект даже исправить не предложили. просто заклеили скотчем дыру в экране и отдали клиенту.
Отвратительное отношение к клиенту и ноль клиентского сервиса! Обращалась сюда не в первый раз. Но больше в жизни никому не посоветую.
Шатёр-НН
October 2024 •
5
Проводили корпоративное мероприятие компании в шатре "Панорама". Организация, персонал и кейтеринг были на высшем уровне. Внимательные и обходительные официанты. Администратор площадки приветливая девушка всегда была рядом и помогла продлить мероприятие.
Понравилось все от процесса организации, до улыбчивых и приятных сотрудников.
Отдельное спасибо менеджеру Антону за помощь в нелегком процессе организации корпоратива.
В следующем году отметим уже три года компании в шатре На Гребном канале.
Hachapuri Mariko
April 2022 •
5
Все прекрасно, вино ежевичное пушка долма огонь. Официанты прям молодцы.