Покупали машину из салона Haval ф7, Дмитрий был менеджером, несколько раз делал тест драйвы, выбирали между Джулион и ф7, в итоге выбрали ф7. Два дня буквально "жили" в салоне. Первый день, мы решиться не могли, думали. Уже забронировали Джулю, но по приезду домой - передумали, и перебронировали. Дмитрий нам все быстро организовал, был спокоен и корректен с нами, хотя мы его знатно помучили. Были с дочкой, хорошо, что в салоне еще такая дже малышка была и организован детский уголок, были заняты. Спасибо за него компании. Второй день были вопросы с оплатой, долго решали как оплатить: но и тут сотрудники компании были спокойны. Помогали, объясняли, просчитывали варианты. В итоге вечером уехали уже на машинке. Мужу машина нравится, мне большевата, да и есть не мало, но от 2х литрового полноприводного авто другого ожидать и не стоило. Машинка радует, комфортная, внутри много места, все продумано. Ездили в область: сама подруливает, сама держит дистанцию, сама притормаживает на поворотах, сама фары переключает... китайцы молодцы, многое продумали.
Mosautoshina
September 2024 •
2
Купили шины через инет, точнее муж заказал, но так как он уехал в командировку, пришлось забирать мне. Зашла - сотрудника не видно из-за стойки, он не поприветствовал - мне его не видно.
Сказала, что нужно получить заказ, что менеджер в заказе указана Кристина, можно ли ее пригласить. Почему так спросила, потому как молодой человек сидел и молчал, просто немая пауза, при это всем видом показывая, что ему мало интересно зачем я пришла. На что он ответил "нет", он сотрудник, спросила как его зовут и может ли он выдать заказ, он пробурчал "это не важно" и что-то еще.. Не очень приветливо - это вообщем то и не приятно. Компании бы подтянуть клиентоориентированность и приветливость своих сотрудников. Шины выкатил, и снова тихая тишина, я спросила, я могу оплачивать и увозить - пробурчал "еще нет". Если грузится программа долго, или кассу запускаешь, было бы неплохо клиенту сказать "подождите немного".... находится в такой непонятной тишине не очень комфортно, и потревожив ее вопросом, в ответ получаешь явно не довольный ответ сотрудника. Интересно на шиномонтаже такие же не довольные работой сотрудники???
PizzaFabrika
May 2024 •
5
Дочке очень травится, мне зашел суп том ян, суши неплохие, а еще там новый официант-робот