16.03.24 сделала заказ. Оператор позвонил сообщил что нет позиций. Попросила отменить заказ пояснив что смысла нет в заказе, так как всё равно придется идти за отсутствующим товаром. Тем не менее заказ передали курьеру. Звоню курьеру, поясняю что заказ не нужен и иду в магазин. Сказал хорошо позвонит а поддержку. Возвращаюсь с магазина у двери пакет. Поэтому кто любит сталкиваться с безразличием и отсутствием слуха у персонала, то делайте заказ в магните. Будем вместе мариновать либо кормить соседей
Perekryostok
June 2023 •
5
Классный магазин, большой ассортимент вкусных и свежих продуктов
Токио-City
June 2022 •
1
В 19:40 сделан заказ с оплатой на сайте.
Спустя 2 часа ожидания поступило смс, даже не соизволили позвонить.
В результате спасибо Токио Сити, который оставил без ужина и без денег.
И для полного издевательства во время звонка еще предложили заказ оформить и вновь оплатить.
Всем советую заказывать в сети Евразия.
Там в аналогичной ситуации поступают иначе:
1. Позвонили о невозможности доставить через 10 мин после заказа
2. Деньги вернули сразу же