Pomodoro
April 2023 •
1
27.04.2023 20:20 оформили заказ на самовывоз, поняли что его никто обрабатывать не собирается и решили зайти уточнить. По итогу: заведение закрыто, никакой информации работают или нет нету, трубки не берут
Tornado
February 2023 •
1
Что могу сказать. Таких ужасных роллов очень давно не пробовала, начну по порядку. Это был единственный вариант с хорошими отзывами и работающей доставкой в позднее время. Делаю заказ, проходит время и мне перезванивает недовольная девушка, которая не представилась, ну и ладно подумала я, жду свою еду. И вот привозят мой заказ, к курьеру вопросов нет, все быстро доставил и приветлив, звезда только за курьера. Открываю я свой пакетик и понимаю, что к довольно таки большому сету, где указано на 2-х персон в наборе достаточно только салфеток и палочек, все равно на васаби и имбирь, но положить к сету один маленький соевый соус, которого на донышке, серьезно? Если вы хотите таким образом делать дополнительные продажи по соусу, то хотя бы по телефону предупреждайте и предлагайте заказать еще. Открыв первую коробку ужаснулась, насколько корявые были роллы и рис не держал форму. Но это было не самое страшное, тк открыв вторую почувствовала омерзительный запах прогоркшего масла от темпура роллов. Честно впервые сталкиваюсь, что в данном виде роллов такая вонь и ужасный вкус масла, такое ощущение, что их пожарили на слитом в конце смене масле, а оно наверное так и есть) Роллы невозможно было есть, когда ты их берешь они начинают разваливаться, вкусовые сочетания не очень, рыба посредственного качества, сами роллы приехали уже холодные. Понимаю, что за такую стоимость вау эффекта не нужно ждать, но в том же самом майбоксе, который никогда не славился идеальными роллами намного лучше. Я очень редко пишу отзывы и в основном только положительные, но тут невозможно промолчать. Могу только пожелать поработать над качеством продуктов, техникой и клиентоориентированность сотрудников.
Tomato
January 2023 •
1
Грязно Еда на 3- Обслуживание на 3
Starik Khinkalych
January 2023 •
5
Всегда хожу в Старик Хинкалыч, когда приезжаю к родным в Елец. В этот раз получилось побывать на новогодние праздники. Выражаю огромную благодарность девочкам администраторам. Ваша работа очень многое значит, не в каждом заведении встретишь такой приветливый и собранный персонал в момент праздника. Сразу позвонила по телефону и уточнили наличие свободного столика, оказалось, что большинство столов на это время уже забронировано, но освободятся чуть позже, администратор Анастасия предложила записать мой номер телефона и перезвонить в назначенное время. Изначально подумала, что от меня хотят приветливо послать, как многие делают, но вы не представляете как мне было приятно, когда через час мне уже позвонили, забронировали столик и предложили сделать заказ, чтобы долго не ждать свои блюда. Провели с подругой отличный вечер и вкусно покушали. Хочу пожелать процветания и не терять уровень.