Были в этом заведении 9.07.24 посетили этот ресторан. Еда была вкусная, но плюсы на этом заканчиваются.
Сервис оставляет желать лучшего. Скажу больше его нет. Откуда тут такие высокие оценки не понятно до сих пор.
Что же произошло? Нашим официантом был Динар. В момент оформления заказа он устал ждать, пока перевернём лист из меню. Отобрал и сам начал переворачивать (именно отобрал, не предложил помощь, а просто вырвал из рук).
Когда мы попросили нас рассчитать, нам предложили 2 способа оплаты: наличные или перевод. Меня это удивило, так как об отсутствии безналичного расчета по карте предупреждают в момент оформления заказа. Моя подруга согласилась на перевод, пока официант ходил, мы обсудили незаконность такой операции. Динар приносит ЗАЛАМИНИРОВАННУЮ бумажку с номером счета и телефоном. То есть они так работают всё время. Граждане РФ с других регионов уже в шоке я думаю. Я задаю вопрос, а почему так. Получаю ответ: У нас завтра зарплата, собираем НАЛИЧКУ. Я говорю, то есть я перевожу деньги в 23:30 и вы бежите сейчас в банкомат снимать? Он говорит: за что вы так со мной? Я говорю: как так? Вы избегает налогов, почему мы должны так платить. Его ответ: у нас в Казани это нормально. Я говорю, а в Казани не принято налоги платить по закону РФ? Он говорит: вы сами не выбрали терминал. Я говорю: а он есть ??? Вы же нам его не предложили. Ответ убил: Да, я применил психологический ход, что вы мне сделаете ? Будете манипулировать? Мы позвали администратора. Этот официант встревал в разговор с администрацией и перебивал. После он пошёл в кухню и туда сбежались все официанты и кальянщики, дверь была открыта. Обсуждали нас и смеялись. На это мы пожаловались тоже. Если вас не смущает такое общение, то вы конечно можете посетить это заведение. Но путешествуя по всей России, мы поняли, что самый ужасный сервис тут. Глубинки с маленьким населением и инфраструктурой лучше относятся к клиентам. И живут по законам РФ, и платят налоги.
Rusiko
March 2024
5
Очень приятное и атмосферное место. И русская и грузинская части меню замечательные. Я пробовала телячьи щёчки. Очень нежное и вкусное мясо. Хинкали и хачапури советую попробовать. Атмосфера в заведении очень домашняя, интерьер уютный.
Rostic's
April 2023
2
Очень долго ждали заказ из 3 позиций, принесли всё холодное, попросили погреть, нам отказали. В то время как все ждали свои заказы сотрудники между собой развлекались, строили башни из стаканов, как бы это странно не звучало, но это так, впечатления не очень... Разочарованы, 2 звезды, а не одна, потому что настроение сегодня хорошее
In - Yan
March 2023
5
Классное заведение, работают приятные ребята🔥
Srednyaya obshcheobrazovatelnaya shkola № 36
April 2020
5
Прекрасное место, сама бы там училась. Но нет предела совершенству. Коллектив прекрасный, зря тут ругают учительницу биологии. Она прекрасная, весёлая женщина.