Amshensky dvor
October 2024 •
5
Приятное место. Вкусная еда (особенно местная форель).
Bridge Resort
September 2024 •
3
Если и ехать в этот отель, то только с детьми, для которых много анимации и развлечений или большими компаниями, кому за 50+, которым не захочется никуда особо выходить, а находиться на территории, где можно и поесть и погулять и вечерние развлечения есть. Для одиночного проживания и пар отель очень шумный. До пляжа минут 8-10 (в зависимости от корпуса проживания). Завтраки хорошие. Номер достался (корпус Лондон, первый этаж) прокуренный и с уже не самым свежим ремонтом. Персонал вежливый, но отель не особо клиентоориентированный.
Mone
September 2024 •
3
Если вы хотите тихого и комфортного отдыха, то вам НЕ сюда. По приезду около 20.00 никто не встретил возле входа, чемодан пришлось тащить по ступенькам (впоследствии у хорошего-дорого чемодана погнулась стойка с колесом). Пандуса возле входе нету!! В 20.00 у консьержа заканчивается рабочий день, народу много - консьерж, судя по всему один. Номер (стандарт) чистый, свежий ремонт, ванная комната - маловата. Табличку «Не беспокоить» на первом этаже можно не вешать, так как ее всегда задевают и она падает. При выходе из номера она висела либо надписью «просьба убраться» (одна табличка на две надписи), либо валялась под дверью, либо на двери соседнего номера (где висело две таблички). На первом этаже довольно шумно, все проходят мимо номеров в ресторан или к выходу во внутренний двор. На завтраке зачем-то напоминают об окончании времени завтрака сначала за 10 минут, потом за 5, складывается ощущение, что тебя выгоняют, хотя о времени завтрака говорят сразу на ресепшене и разумный человек это учитывает. Пляж - так себе, если ехать в этот отель за пляжным отдыхом - то точно не сюда!!. Сверху над пляжем железная дорога, не сказать, что напрягает, но поезда проходят достаточно часто, сервис на пляже (где выдают полотенца и воду) хромает.. Из трех заходов на пляж: один раз пришлось ждать пока молодой человек куда-то сходит, хотя он стоял от стойки с раздачей полотенец в паре метров и просьба о выдаче полотенца была озвучена.. Второй раз другой молодой человек находясь за стойкой, говорил по телефону и на молча предъявленную карту отеля никак не отреагировал, только спустя секунд 15, когда просьбу о выдаче полотенца пришлось озвучить ему в лицо - он протянул руку под тумбу и выдал полотенце, не отвлекаясь от разговора и никак на тебя не посмотрев.. Лежаки - половина заняты людьми явно не гостями отеля, а отдыхающими курорта, что осложняет поиск лежака.. Море в том месте было очень грязным, понятно, что отель за природное явление не отвечает, но спустя пару дней переехав в отель с другой набережной, вода резко стала чистой и прозрачной. Это не минус отелю, а просто момент, что пребывание на данном пляже омрачит ожидание от купания в море. Персонал в целом довольно вежливый, особенно уборщицы. В зоне ресепшена стоят две емкости с водой с разными добавками.. НО!! В 12 часов дня (время выезда из гостиницы) почему-то всего два чистых стакана и штук 10-15 грязных.. Эта зона просматривается сотрудниками ресепшена и крайне странно такое количество грязных стаканов, а поток через зону ресепшена большой… то есть если захочется попить вкусной воды, не факт, что будет стоять чистый стакан)) Э-экономия.. Можно было бы поставить бумажные одноразовые стаканы, что намного гигиеничнее и проще. Вишенка на торте, что испортило впечатление больше всего: в номере забит холодильник платной продукцией (вода, алкоголь, шоколадки, снеки, печенье) подойдя на ресепшен, при выезде из отеля, было озвучено, что выпита одна банка кока-колы.. На что последовал ответ сотрудника ресепшена «ждите 5-7 минут, пока ваш мини-бар пересчитают».. Что?!?! В отеле, который себя позиционирует, как премиум ты должен стоять и ждать пока пересчитают мини-бар?! А если ты уже вызывал такси, где время бесплатного ожидания меньше, чем 5-7 минут.. А если я опаздываю.. Ну и в целом в отеле, который позиционирует себя , не смотря на 4 звезды, как «премиум», странная история, что кто-то сожрет лишнюю шоколадку, цена себестоимости которой, в разы меньше заявленной в прайсе.. выглядит странно, хотя сутки в данном отеле стоят 20500, даже если (хотя публика в отеле приличная, вряд ли кто так будет поступать) съесть весь мини бар и выпить, все что там, цена себестоимости напитков и еды, вряд ли дороже 3х тысяч будет.. И что отель от этого прям обанкротится.. Понятно, что есть забитый холодильник с прайсом на продукцию, но стоять ожидать пока посчитают все после выезда, это странно, при этом ты стоишь в некой очереди ожидания, так как таких на выезд там почти целый ресепшен (как было по состоянию на 11 сентября)!! Если такая история уж надо предупреждать заранее или спрашивать оставить «мини-бар» или заранее вытащить. Про этом опять же чемодан никто не помогает спустить по ступенькам (напоминаю, пандуса при входе нету)!!! Отель скорее разочаровал, с таким отношением - возвращаться не хочется, хотя территория и инфраструктура у отеля хорошие. Если бы цена суток была ниже, то претензии были бы не обоснованы, где было бы цена = качество. Но не тут. Переехав в другой отель, с ценой немного дороже в сутки таких ситуаций - просто не возникало!!