18.09.2023 Заказывали стол для руководителя с доставкой , подъемом и сборкой , счет был так же оплачен 18.09.2023.
Итог: 25.10.2023 стол разобранный стоит в кабинете.
То доставку переносили 5 раз, потом в итоге привезли , но деталь неправильная пришла в комплекте , ждали 2 недели чтобы приехал сборщик с подходящей деталью (тоже не могут доехать: один заболел, второй заболел, миллион причин).
В итоге приехал сегодня 25.10 с опять неподходящей деталью (с той же , что и была в прошлый раз)….
Стол все так же стоит в разобранном виде.
Звоним в службу поддержки- никакой информации им не передают , они ничего не знают …
Окей…
Если бы могла поставить оценку « -5 «- поставила бы . Одна звезда - очень много.
Если вам нужно быстро и качественно - не связывайтесь с данным магазином, очень безответственно все…мы тоже впредь будем иметь ввиду .
Очень жаль, что потратили столько времени, надеялись на адекватность и ответственность -зря).
P.S. При многочисленных звонках в службу поддержки ни разу даже не пробывали как то смягчить и урегулировать ситуацию.
Доброго дня!
Посещали данную кофейню и, что хотелось бы сказать : в заведении прекрасная , уютная атмосфера, которую создаёт весь персонал кофейни «Шоколадница», начиная от внешних сотрудников , заканчивая внутренними. Все на высоте , посещение вашего заведения оставили приятный и тёплый след)
Мы придём снова на вкусный ужин , ароматный кофе к самой гостеприимной кофейне )
Шоколадница
Ходынский бул., 4, Москва - Спасибо!