Divan Boss
December 2024 •
1
В этой компании не ценят покупателей. Из-за диванной подушки удавятся, но ни за что не поменяют. Мы приобрели диван BOSS 2.0 Mini Велюр Royal шампань (в г.Ижевске). Заплатили всю сумму и ждали два месяца! Мало того, что диван пришел с опозданием на один рабочий день (а с выходными все три) и плюс доставка по городу за наш счет, так еще и с подушками разного оттенка. Муж принимал на улице, а он оттенки не очень хорошо различает, да еще темновато было во дворе, - принял диван. А дома вечером заметили что подушки разного оттенка, и даже фактура ткани подушек отличается. Компания уперлась, и менять даже одну подушку ни за что не стали. Им пофиг на вас как на покупателя. Они ваши деньги два месяца покрутили, а остальное ваши проблемы. И никакие фото и видео не помогают. Они упорно не видят разницу в оттенках. Пожалела очень, что связались с этой компанией. Отзывы читаю - ну как под копирку написаны - явно сами пишут. А пофиг им потому что у них все в разных местах, как мы выяснили: производство в Челябинске, юридический адрес в Саратове, а отвечают Боссы из Москвы - плевали они на регионы, главное чтоб деньги сразу поступали в карман, а то что по закону о защите прав потребителей обязаны заменить несоответствующий товар им начихать. Пишите, жалуйтесь, судитесь - ничего не добъетесь.