Dsg Complex
September 2024 •
5
С ремонтом по моему обращению сложилась спорная и не однозначная ситуация. Поэтому у меня нет возможности объективно оценить сам сервис. Однако именно в таких ситуациях сервис проверяется на адекватность и клиентоориентированность. Спорные ситуации бывают у всех, а желание их решать нет. По итогу ставлю 5.
M. Video
November 2023 •
1
Не ожидал от М.Видео такого сервиса. Заказал через сайт ТВ за 170 000р. Обещана была официальная гарантия производителя. Через 6 месяцев телевизор ломается. Звоню в сервис, получаю ответ: это серый импорт, гарантии производителя на него нет. Звоню по телефону на сайте: объясняют, что ничего они сделать не могут и для оформления вывоза в ремонт, надо ехать в розничный магазин. Ехать мне туда обратно 45 км. Приезжаю в магазин, там выясняется, что они могут отправить мастера для ремонта и диагностики на дом – пишу заявление на ремонт. Проходит 3-4 дня – никто не спешит ко мне ехать. Нахожу в инете телефон озвученного сервиса, звоню, говорят: мы такие тв вообще не ремонтируем. Дозвониться в магазин невозможно. Звоню в федеральную поддержку – делают вид что удивляются, обещают в течении 7 дней решить вопрос. Ровно в последний день звонит менеджер, не знающий ничего о ситуации и в качестве решения предлагает: вам надо приехать в розничный магазин. Опять еду 45 км. В магазине разводят руками, но вроде с кем то общаются и через несколько дней в 11 вечера ко мне приезжает некто. Всё что сделал – попытался включить и просветил экран фонариком, диагноз: ремонту не подлежит. Но бумаг никаких не оставил, сказал приезжайте через 2 дня в магазин. Через 5 дней еду 45 км в магазин, там говорят: никакой информации у нас нет, приезжайте через пару дней. Через пару дней приезжаю (45 км) с заявлением о предоставлении подменного товара (ибо достали). Аккурат к окончанию 45-дневного срока звонит наконец менеджер магазина, говорит, что отремонтировать не смогут, деньги вернут, но надо вывезти ТВ. С вывозом была такая же эпопея как с диагностикой. Не буду всё описывать, но забрать в итоге смогли только со второй попытки и опять в 11 вечера. Причём собственно заявка на вывоз легко оформилась по телефону аж 2 раза, хотя ранее, говорили, что для этого обязательно надо проехать 45 км. В тот же день, как забрали ТВ написал заявление на возврат средств и компенсацию непредставления подменного товара. Прошло 14 дней – и ничего. Опять в магазин не дозвониться, а в федеральной поддержке говорят: вам надо ехать в розничный магазин 45 км. Спрашиваю, зачем, если заявление уже написано? Нужно накричать на менеджера? Без этого никак что ли? Или нужно копию искового заявления завезти? С какой целью ехать? Разводят руками. Видимо взыскивать придётся через суд, а дорогу в М.Видео забыть.
Gollandskaya kuhnya
October 2023 •
5
Всё просто супер: персонал отличный, атмосфера великолепная (пришли собственно после посещения Голландской кухни), блюда очень вкусные. На время ожидания выдают настольные игры и головоломки для детей (и не только). Немного дороговато, но наверное это тоже хорошо - иначе без предварительной записи было бы не сесть (мы были в воскресенье - сели сразу, но свободных столов больше не было видно в поле зрения). Порции некоторых блюд (именно, только некоторых) показались маленькими, но в итоге я всё равно объелся). Остался очень доволен.
Bolgar State Historical and Architectural Museum-Reserve
August 2023 •
3
Белая мечеть великолепна. Обустроено всё очень хорошо. Но почти ничего настоящего нет. Несколько старых камней, а остальное новодел. Успенская церковь настоящая, но это уже другая эпоха.
Смотровая площадка
July 2023 •
5
Как таковой смотровой площадки тут нет, но если не побояться подойти к обрыву вид открывается невероятный. Селфи уже с риском для жизни. Асфальтированная дорога закачивается примерно в 3х километрах. После нескольких крутых подъёмов по грунтовке по краю обрыва испугался и последние полтора км мы прошли пешком, оставив авто на небольшой полянке у развилки. Шли не по той дороге которую показывал навигатор, а левее - ближе к каньону. Как оказалось на кроссовере в принципе можно подъехать почти в плотную, но мы не пожалели - прогулка получилась шикарная: виды на горные поля, цветут травы, красота.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197183
December 2019 •
5
Норм почта
Kirishiavtoservis
December 2019 •
5
На Киришах настоящее топливо, потому что они делают его сами.