Ужаснейшее отношение к клиентам. После прохождения ремонта, машину на сутки забрали в контроль качества - после чего, были выявлены критические дефекты:
1. Не закреплены болты под капотом
2. Мусор под капотом после уставки аккумулятора ( просто оставили заглушку под фильтром салона)
3. Поменяли 4 ремня безопасности - один из которых вообще не понятно от какой машины и явно выбивался из общего заказа
4. Начала скрипеть водительская дверь ( на что мастер пытался сослаться на «болячку» данной модели - после указание и отказа принимать такую машину - скрип чудеснейшим образом пропал после смазки)
5. Рулевая колонка вообще ушла в глубину торпеды - на что мастер намекнул, наверное это было до ремонта! И это все после проверки качества ремонта!!!!
Максимально удивлен данному сервису! Машина до сих пор в ремонте ( на что по телефону отвечают, что я сам оказывается отказался забрать с машину с неисправной рулевой колонкой)
Настоятельно не рекомендую обращаться в данный сервис по страховым случаям каско!
Volvo Enkolovo
May 2022 •
5
Обратилась с поломкой в выходной день. Быстро исправили. Очень доброжелательно отнеслись. Заплатила небольшую сумму. Буду обращаться и в дальнейшем.
Большое спасибо мастеру Ивану Сергину.
Наталья