Алексей Петров
А
5
0
subscribers
0
subscriptions
467.1K
views
Просто ужасный опыт сотрудничества с данным магазином ! Покупал подарки к 8 марта , в результате в заказе не оказалось двух самых дорогостоящих товара, ароматизаторов:( Тут же написал в чат, так как вся покупка была для подарков и дальше, понятно , тишина … прошло 8 марта, сегодня уже 15 марта , а от магазина ни ответа , ни привета ! Причем во вложенной описи товар значится как упакованный ! Смотри фото !
Вот такой развод от золотого яблока !
Дизайнер порекомендовал данный магазин, оплатил счет, сказали привезут через два дня, товар не привезли, сначала плели, что слишком загружен отел доставки, много заказов, нет транспорта. Написал претензию, перезвонили, сказали, что на складе просто нет товара и все, точнее он есть, но только частично , а доставить его друг за другом ума, конечно, не хватило, но зато менеджер упорно твердила что подьем на этаж платный и каждый шаг экспедитора у них стоит денег, поэтому потребовала доплатить 110 рублей. От сюда вывод, ребята, если вы хотите за каждый бздех брать деньги, соответствуйте и если товара нет, говорите ТОВАРА НЕТ, а не оплатите счет, а потом за полтора часа до кончаемого срока доставки перезваниваете и говорите , что не привезем и все тут! Вывод такой - больше я у вас ничего не покупаю, работаете в плохо, врете и весь ваш сервис фуфло!
Не ресторан , а колхоз ! За 15 минут чашку кофе не получил :( сотрудники не могут организовать выдачу заказов, посетители как бараны толпятся около стойки , а сотрудники еле шевелятся , в результате развернулся и ушёл не получив заказа !
Очень продуктивный опыт сотрудничества с агенством «»Миэль на Акадимической» и риэлтором Кошкиной Татьяной, много лет сотрудничаю т рекомендую доузьям и знакомым !
Смотрели там квартиру, не впечатлило. Персонал мутный, от метро Пионерская далеко, до Кунцево пешком то же не близко. На машине подъезжать не удобно. Очень красивый пруд , но убогая архитектура района и сомнительное соседство.
Отдел продаж работает как цыгане, ничего конкретно объяснить не могут, только одно - покупайте, покупайте, покупайте ! Окна квартир выходящих на улицу будут смотреть на вентиляцию продуктового магазина который "влепили" тут же по проекту. На мой вопрос о запахах из вентиляции, - разводят руками. В общем я был очень разочарован! Так много ждал от этого проекта, думал МЕЧТА, а оказалось банальная многоэтажка по цене не соответствующей этому району -(
Ужасное обращение с клиентами, менеджер магазина позволяет себя хамить, орать и бросать рубку!
Пытался заказать корм с удобной для меня датой доставки, а мне в ответ начали навязывать свои условия доставки, ссылаясь на то, что корма мало , а желающих много и через два дня доставка просто не возможна, узнавать мой график работы и всячески высказывать свое неудовольствие.
Уважаемые продавцы, вы торгуете кормом премиум класса, поэтому меня как клиента, ваши проблемы не должны касаться, - это первое! Второе, я клиент и хочу получать товар когда мне удобно, деньги плачу я. И третье, уважаемый директор, я понимаю что вы занятой человек, но когда вам звонит клиент, берите трубку и решайте вопросы связанные с вашей "командой" раз ваши менеджеры позволяют себе такое общение, может быть в следующий раз они научатся "оставлять" свои проблемы дома, а не решать их за счет клиентов!