Dyadya Dyoner
October 2024 •
1
Хамоватые владельцы точки, которым звонишь по вопросу "почему круглосуточная точка не работает?", а в ответ слышишь обращения на ты, с разговором "скажите спасибо что она вообще есть", "если вы мне позвоните она не откроется" и т.п. Само место как поесть мне всегда казалось нормальным, ну шаурма шаурмой, чуть дороже чем обычно. Картошка картошкой и т.д. Но из-за отношения к клиентам - я не собираюсь как-либо оправдывать эту точку. Если вы придете к ним поесть условно с 23 до 7 утра, знайте, что вас вычитают почему вы звоните на телефоны, которые указаны как номера ОРГАНИЗАЦИИ КРУГЛОСУТОЧНОЙ ТОЧКИ. Выводы делайте сами, а туда не ногой.
Grill-Bar ShashlikoFF
August 2024 •
1
Очень накипело, на протяжении полугода если не больше сталкиваемся с проблемами доставки и посещения “шашлыкоff” в академ городке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение. Начну с того, что блюда каждый раз на вкус разные, шашлыки и любое мясо чаще всего просто подогревают, либо приносят холодными. А в доставке РЕГУЛЯРНО что-то не докладывают из блюд. Приходили в компании друзей, заказали не очень много , нас предупредили, что ожидание 1,5 часа, время было позднее и искать другое заведение не было времени, к тому же, были очень голодными. Стали ждать. Вынесли мясо и коктейли, оставались греческий салат и бокал пива. Спрашивали про салат несколько раз , с момента заказа прошло 2 часа! В итоге принесли обрубленные попки от овощей в куче , без шуток. От этого ужаса отказались , неужели греческий так сложно готовится и на это требуется 2 часа !? Пиво тоже было ужасным , сильно разбавили водой бармены ;) Мясо как и писалось ранее, просто слегка разогрели. Так же приносят не первый раз напитки с насекомыми;) в подарок идет всегла видимо либо муха, либо паук, просто нет слов. Второй момент, заказывали доставку. Привезли очень пересоленный борщ, есть было невозможно, предложили в подарок положить к следующему заказу👍 Спустя время заказывали снова доставку, борщ и правда заменили , но не положили горячее блюдо, которое заказывали. Позвонили , нам сказали довезут через час. Думаем, ладно, всякое бывает правда. НО последующие 3 доставки снова не довозят блюдо, уже доводит до дерганья глаза, за что платим деньги ? Разберитесь уже кто ворует блюда, курьер их подъедает или повар забывает приготовить ???? В ответ даже не всегда извиняются , либо кладут десерт из печенья в форме рыбок, который уже видеть надоело. Мне не нужен этот «типо» десерт, мне нужны блюда, которые я жду регулярно по 2 часа и оплачиваю!!!! Далее сервис. Официанты не знают меню! Не могут рассказать состав и сориентировать. В ответ постоянно слышу «я не знаю из чего это». А кто мне тогда это объяснит? Зачем мне тогда официант? Если посещаешь ресторан, нужно ещё и ждать миллион лет, пока к тебе подойдут, даже если зал пустой !!! Может вы уже начнете следить за качеством блюд и проверять сервис , а не пихать всем этот десерт ???? Теперь о хорошем, а его почти нет. Единственный адекватный человек, которого замечали, администратор, парень, который умеет решать конфликтные ситуации, видимо человек с опытом. Ему лучше бежать из этой забегаловки, пока все не испортили. Больше к вам ни ногой!