Aquaresource
August 2024 •
5
Полтора года думал как устроить трассу канализации по участку, потому что были сложности. По совету обратился к ребятам, через неделю встретились, еще через две недели точно в срок как в договоре приехали на монтаж. Думал, что будут заниматься дня 2-3, но все сделали буквально до 5 часов вечера того же дня!!! Огонь!👍👏 рекомендую))
Metallservis
December 2021 •
1
Обратились в вашу организацию для приобретения трубы нержавеющий полированной под зеркало. При согласовании качества продукции с менеджером сразу было сообщено о том, что продукцию ненадлежащего качества, а именно с царапинами и/или с нарушением упаковки будем возвращать. Со слов менеджера нашим требованиям подходила импортная труба, так как она высокого качества, без царапин и без заводского брака. Вашей организацией был выставлен счет в количестве 432м с доставкой. После оплаты менеджером было сообщено об отсутствии на складе нужного объема и было предложено отгрузить частично. На повторный вопрос о качестве остатков товара было сообщено, что склад предупредили -царапанные грузить не будут и на всякий случай дали телефон водителя, чтобы убедиться в качестве. В ходе разговора с водителем нам было сказано, что он возит нержавейку несколько лет, прекрасно знает, как правильно грузить что бы не поцарапать и что трубу с нарушением упаковки грузить со склада не будет. 22.12.2021 нам была произведена доставка в количестве 180м. В ходе осмотра было выявлено ненадлежащее качество, а именно: переупаковка заводской упаковки на кустарную (изначально от производителя каждая трубка упакована в целлофановый рукав, который запаян с двух сторон), в данном случае рукав не был запаян, по всей длине был поврежден и в каждом рукаве находилось по две трубки, что совершенно не допустимо, так как трубы друг о друга трутся и зеркальная поверхность царапается по всей длине. Кроме того, в местах нарушения упаковки наблюдаются очень глубокие царапины. На данное замечание водитель сослался на свое плохое зрение (дословно: «зрение не мой конек»). Так же водитель отказался везти трубы обратно сказав, что: «его миссия выполнена, оформляйте документы возврата, любой попутный водитель у вас потом заберет товар». Вот такой сервис...
Delovye Linii
November 2021 •
1
Здравствуйте! Наша компания 15 октября 2021 года оплатила товар поставщику, который находится в г. Ростов-на-Дону. Поставщик по предварительной договоренности 27 октября 2021 года произвел отгрузку оплаченного нами товара и передал его для дальнейшей доставки в Деловые Линии в терминал города Ростов-на-Дону. Деловые Линии приняло груз к доставке и выставило нам (получателю) счет на оплату транспортно-экспедиционных услуг на сумму 2121 руб 00 коп. Мы добросовестно оплатили выставленный счет. Никакой дополнительной информации в наш адрес не отправлялось. По прибытии груза на терминал г. Тольятти, мы получили от Деловых Линий уведомление о прибытии данного груза и поехали его получать, но нам устно отказали в получении груза, не дав никакого письменного мотивированного ответа, а только сказали, что груз нам не выдадут по той причине, что у отправителя имеется большая денежная задолженность перед Деловыми Линиями и отправитель входит в «черный список клиентов» (!!!). На наши возражения о необоснованности и неправомерности данных действий и многократные звонки, представители Деловых Линий (которые отказывались представиться) предложили нам убедить отправителя оплатить их задолженность, иначе они не выдадут груз. Данное заявление я считаю абсолютным шантажом. При этом на вопрос до какого времени будет осуществляться ожидание решения и бесплатное хранение представители Деловых Линий сказали, что бесплатное хранение будет осуществляться до 10 ноября 2021 года включительно и после этой даты начнется платное хранение, оплату которого должен будет произвести получатель (плательщик), то есть мы. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ РИСКОВАТЬ ПОТЕРЯТЬ СВОЙ ГРУЗ, КОТОРЫЙ ВЫ ДОБРОСОВЕСТНО ОПЛАТИЛИ И ЕЩЕ ПРИ ЭТОМ НЕ СТАТЬ ЗЛОСТНЫМ ДОЛЖНИКОМ!!!