Посещали с друзьями данное заведение 29.09.24 в районе 12:45. Зашли, сделали заказ кофе, суп и тд. Стол был очень грязный после предыдущих гостей. Мы официанту сказали, стол грязный! Он принял заказ, но стол не протер от остатков еды. Когда стал приносить заказы, я еще раз ему сказал, что стол грязный!!! Хотя мне кажется в нормальных заведениях стол сразу убирают и готовят чистым до посадки туда гостей. После второго замечания официант соизволит убрать стол. Пришлось поднимать заказанные напитки и еду, чтоб он смог убрать стол. Само кафе все вроде прилично. Кофе был вкусный. Один из друзей ест особое питание, которого в кафе не было. Когда нам принесли наш заказ, друг достал свою еду. Тут же прибежал этот официант который принимал у нас заказ и стал кричать на все кафе, что свою еду у нас есть нельзя! Причем кричал он это стоя на другом конце кафе в 3-4 столиках от нас!!! Можно же подойти и сказать об этом тихонько, не крича на весь зал, и потом, что такого, если один клиент из всех захотел поесть свою еду, причем специальное и того чего там нет? Мне кажется поведение работника мягко говоря некорректное. Вообщем мы больше не будем посещать это место и другим не рекомендую. Грязные неубранные столы и плюс такое отношение.
Rus Hotel
June 2024
3
В целом отель не плохой, удачно расположен. Номера маленькие. Не работает кондиционер, было жарко на улице и в номере нечем дышать. Завтрак континентальный, но даже колбаски нету. В любой момент можно бесплатно кофе сделать или чай на первом этаже. Проживали в отеле с 07.06 на 08.06, 08.06 утром попросили выехать на 20 минут попозже, девушка работавшая в ночь с 07 на 08 комплиментарно разрешила. Женщина которая пришла работать в день 08.06 стала названивать требовать выселяться и общалась не очень дружелюбно. Хотя разговор о выезде позже на 20 минут был в ее присутствии.
Baron
February 2024
1
Являемся постоянными клиентами данного заведения так как там проходят ужины для проживающих гостей гостинцы Саранск. В стоимость проживания входит ужин сумма депонента которая входит в стоимость проживания и ее можно потратить в ресторане. В очередной раз мы приехали и пошли ужинать. Мы последние заезды всегда ходили ужинать в караоке которое расположено в Бароне. По пятницам и субботам установили платный вход в ресторан 300 рублей!!! Я оплатил проживание, завтрак и ужин, еще я должен заплатить 300 рублей за вход чтоб поужинать!!! Раньше если ты идешь в караоке тогда 300 рублей за вход платить было не нужно, платили гости которые шли на программу приглашенных артистов и тд, если ты идешь в караоке то за вход платить было не нужно. Мы спокойно ходили пели, ужинали, оставляли чаевые диджею караоке и официантам. 22 февраля 2024 года пошли ужинать, был четверг, вход бесплатный!!! Но администратор Наталья очень резко заявила сегодня вход тоже платный, я попросил предоставить письменный документ на основании которого в четверг взымается плата за вход ? Я попросил показать документы с печатью где указано что вход платный сегодня в четверг, администратор Наталья отказалась показывать какие либо документы. Мы хотели ужинать и уже согласились заплатить 300 рублей, далее выясняется что мест в ресторане нет!!! Мы что должны ужинать на ресепшен??? Мы попытались забронировать столик в караоке на 23 и 24 так как мы жили три ночи. Наталья весьма грубо и резко сказала что караоке выкуплено. Поужинать вы не сможете. Я стал возмущаться подобным отношением к гостям причем постоянным гостям!!! На что Наталья мне ответила цитирую: «все свободен !!!» и ушла… это вообще что такое ? На входе стоят два якобы охранника которые не имеют даже удостоверения частного охранника что уже нарушение. Администратор хамит в открытую. Вторая девушка стоящая на входе общалась нормально и хлопала ресницами. Вообщем осадок очень не приятный у нас у всех. Нас так нравилось это место, данная гостиница. Но после такого отношения…… в итоге мы остались без ужина и перенесли свой депозит на след день по вине ресторана. Даже в лобби баре сидела большая компания людей. Поесть вообще нигде не смогли.
Apartamenty Severnyi proezd
February 2024
1
Проживали в трехкомнатной квартире на Северном проезде 10 и 18 две квартиры сняли. Заселили позже чем было заявлено, якобы из-за китайского нового года не успевали убираться. Все кровати не застелены постельным бельем, стоит пакет с бельем, ходите сами застелайте. Белье все старое, полотенца тоже. В квартире нет даже тряпок вытереть пол и стол. Мебель вся старая, развалившаяся. Квартира Бабушкина скажем так. Ванная тоже старая. При выезде вам нужно все постельное белье собрать, снять и отнести в офис или залог не вернут. Снимали мы у них две квартиры в доме 10 и 18. Днем вы гостей пригласить не можете, сразу выселят из квартиры без возврата денег. Хотя во всех отелях например гостей днем пускают проблем. В других квартирах жили кровати всегда застелены, полотенца свежие. Здесь как в тюрьме. Такое впечатление, что мы за свои деньги заселили себя в какой-то приемник распределитель для угольников или собирались заселить бригаду строителей из 20 человек. Работники общаются по хамски, грубо, резко. Висят камеры наблюдения. Правда кто-то молодцы отодвинули дверцу щитка и камера ничего не видела. Днем приглашали друзей, спокойно сидели, пили чай, никто из соседей не жаловался и полицию не вызывал. Но везде вистя объявления, что в стучае приглашения гостей, вас выгонят сразу же служба безопасности. Так сам район хороший. Рядом магазины.
ORTEKA
February 2024
1
Делал заказ за неделю №RM-00054080. 04.02.24 с 18:00 до 22:00 должны были привезти заказ. Заказ был полностью оплачен заранее. 04.02.24 курьер решил приехать в 15:40. Меня никто не уведомил заранее. Меня дома не было, но дома были родители. В домофон или в квартиру никто не звонил. Курьер один раз позвонил по телефону, я не успел ответить и курьер уехал. Я курьеру много раз перезванивал, он трубку долго не брал. Ответил в 17:30 и сказал, что был у меня на адресе в 15:40. Я сказал с какой стати вы были на адресе в 15:40, если доставка с 18:00 до 22:00??? Ответ: мне так было удобно. Я спросил когда вы приедете ? Ответ поверг в шок, я закончил работу, сегодня не привезу!!!! Это вообще что такое ??? Операторы вообще не хотят ничего делать, звонил 3 раза, в ответ такая охинея. В итоге никто мне ничего не привез, деньги потеряны, дальше вообще не понятно как и что будет. Буду подавать в суд. Кстати на своем сайте ортека публикует только хорошие отзывы. Несколько раз оставлял плохой отзыв на товар, их так и не опубликовали!!! Курьерская служба которую использует ортека называется стриж, у них рейтинг на Яндексе 1.0!!!!! Решать вам….. кстати в личном кабинете статус заказа выполнен нормально?
Perets Grill & Bar
February 2024
5
Место очень понравилось. Хорошее меню, много блюд и напитков. Арктическое меню очень понравилось. Обслуживание очень хорошее. Официант Артем вообще супер, делает 50% успеха заведению))) вообщем очень рекомендую к посещению.
Strizh
February 2024
1
Делал заказ в одном неплохом интернет магазине, заказ должна была осуществить горе компания Стриж, рейтинг на Яндексе сам говорит об уровне качества 1.0))). Но не я выбираю компанию к сожалению. Заказ делал почти за неделю до даты доставки. Заказ 8640687. Доставка была на 04.02.24 интервал с 18:00 до 22:00. Курьер явился с его слов в 15:40, а доставка с 18:00!!!! Позвонил мне, я не успел ответить, курьер якобы был на адресе. Дома все были и все ждали доставку. Курьер даже не соизволил позвонить в домофон или в квартиру. Странно как-то якобы приехать на адрес и не позвонить даже в домофон. Я перезванивал курьеру много раз он не брал трубку. Потом в 17:30 ответил. Я спросил с какой стати он приезжал в 15:40, если доставка с 18:00 до 22:00, ответ мне так было удобно маршрут мимо проходил. Сказал заказ сегодня не привезет. Это вообще нормально????
StroyGarant
January 2024
1
Фирма ужасная. Вначале я столкнулся с данной фирмой несколько лет назад когда менял счетчик холодной воды. Сантехник приехал и нужного мне счетчика не оказалось. Через некоторое время он приехал с нужным счетчиком и все сделал. Сейчас подошла очередь замены счетчика горячей воды. Я заказал замену на счетчик. В день установки мне позвонил мастер, он вообще начал говорить о поверке!!! Я ему говорю у меня замена, а не поверка. Далее договорились о его приезде. В конце разговора выяснилось, что у него нет счетчика марки которую я заказал. Я уже имея опыт некомпетентности работников данной компании заранее уточнил и оказался такой же недочет. Мастер сказал позвонить в офис чтобы они решили проблему. Я стал звонить в офис, операторы хулиганки, когда ты сообщаешь о своем недовольстве сразу швыряют трубки. Я звонил раз 10 и все бросают трубки. Попросил соединится с руководством, ответ руководство в командировке. Его заместители? Заместители ушли домой!!!это в пятницу в 12 часов дня 19.01.2024!!! Потом якобы переключили на начальника отдела, по разговору больше похож на пьяного мужчину. Я предлагал много вариантов, даже готов был сам приехать к одному мастеру, заплатить за счетчик который я хочу, привезти его домой, чтоб мой мастер который был назначен приехал для замены ко мне, отказ на все варианты. В общем обманули. Благо нашел другую организацию по замене счетчиков, мастер приехал в этот же день и все сделал. Крайне не рекомендую данную организацию. Будете жалеть потом. Я несколько раз пользовался и все разы косяк и хамство.
Bridge Resort
December 2023
2
В целом весьма противоречивые впечатления от отеля. Проживали с 11 по 12.12.23. Забронировал заранее номер была скидка 20%. Когда приехали в отель я был с коллегой мужчиной, дали браслеты, карточки, приходим в номер нас заселили в номер с одной большой кроватью двух мужчин !!! Я позвонил из номера на ресепшен, возмутился это вообще что такое ? Сказали подождать сейчас придут будут решать вопрос. Пока ожидали я решил проверить бронь может я ошибся, но нет в брони четко было написано две раздельные кровати!!! Пришла горничная, спрашивает вам разделить кровати ? Мы ну как бы…… да!!! Горничная раздвинула кровати, перестелила постельное белье на кроватях, вообщем все сделали, но между кроватями в итоге было где-то 40-50 см. Такое себе. Ну да ладно. Замечу кровати для номера комфорт очень узкие!!! Ширина как по мне явно где-то 90 см. Это даже не полуторка. Очень узко, опять же для номера комфорт. Далее мы устали и решили никуда не идти и поужинать в ресторане. У нас был тариф с завтраком. Доплата за ужин шведский стол была 1700 рублей с человека!!! Мы как бы ожидали вкусный ужин. Спустились, оплатили. Выбор блюд был действительно большой, но вся еда была совершенно не вкусная. Я не сильно привередлив в еде, но нам вообще практически ничего не понравилось. Котлеты сухие, курица безвкусная, суп солянка отвратительная. Вкусные были только суп лапша, выпечка торт с орехами и фрукты. Соки ужасные дешевые. Вообщем лучше пойти в ресторанчики расположенные недалеко будет вкуснее, что мы собственно и сделали, жалко было только потраченных денег. Вернусь к номеру шампунь и гель тоже плохие, не пенились практически и их мало. Полотенца ужасные, не мягкие, плохие вообщем. Завтраки тоже не порадовали, так же все невкусное. Понравилась только красная и белая рыбка соленая. Локация вполне удачная. Бассейны и аква комплекс не успели посетить оценить не смогу. Когда бронировали я прописал в брони просьба предоставить номер с красивым видом. Номер дали в самом углу с видом в никуда. Вообщем я лично не рекомендую за эти деньги. Можно найти намного лучше и приличнее отели, где клиентов ценят.
Arbat
July 2023
5
В целом отель мне понравился. Бронировал себе номер бизнес. Персонал приветливый, доброжелательный. Номер небольшой, но уютный. В номере было все: тапочки, халат, сейф, чайник, чай, сахар, бутылка воды. Мини бар с платными напитками и снеками. Кондиционер. В ванной были гель, шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, зубной набор, полотенец было 4 штуки. Написано если нужно что-то еще позвоните и принесут. Завтраки шведский стол мне очень понравились рыба, мясо, печень, яйца разные, бульон, каша, овощи свежие и соленье, салатик, сушеные и свежие фрукты, орехи, различные выпечки к чаю, чай, кофе, сок, компот и тд вполне разнообразные. Ужины тоже хорошие заказываешь утром по меню 4-5 вариантов на выбор. Есть гладильная комната. Расположение в самом центре. Рядом круглосуточные кафе Сабвей и био.