Navvat
May 2024 •
5
Приятная аутентичная обстановка. Музыкальный фон есть, но не оглушает, в самый раз. Удобные диваны, спина отдыхает. В меню есть достаточно блюд узбекской кухни, но есть и европейские блюда - на любой вкус. Всё вкусно, от души. Внимательный официант, обслуживание на высоте. Хорошо покушали и провели время.
Aquamarine Family Club
January 2024 •
4
Отдыхали в отеле с 30 декабря 2023г по 3 января 2024г. В 21 веке в Абхазии не были. Захотелось вырваться из Московской зимы в тепло и зелень. И это удалось. Отель довольно новый, 2018 г постройки, но план не закончен и строительство продолжается. Да же видеозаставка на сайте отеля уже устарела и на месте волейбольной площадки - большой открытый бассейн и стройка спа-комплекса. По этой причине в номерах работает всё оборудование и не разваливается мебель. Достаточно розеток для всех гаджетов гостей и они расположены в удобных местах. Хорошо продумано освещение, открывается дверь браслетом. Ещё - редкая вещь: в номере пол с подогревом. Не без юмора, конечно: сейф оказался нерабочим, по-моему из-за севших батареек. Администратор пообещала завтра прислать специалиста. И вправду, на следующий день прибыл спец и попробовал двумя новыми батарейками заменить 4 старых, однако, сейф не заработал. После телефонных переговоров с ещё одним спецом, он попытался было унести сейф в стационар на ремонт. В этом месте мне пришлось вмешаться и показать спецу где расположены шурупы, которыми сейф прикручен к шкафу. Пришлось ему вызвать подмогу. Вдвоём спецы справились с откручиванием сейфа и в тот же день его вернули на место. Вот только прикрутить обратно забыли. И сейф превратился в удобную металлическую коробку в которой можно вынести из номера все ценности сразу и быстро, ну..., что б не искать по карманам и что б шкаф не мешал. Наш самолёт задержался, прибыл на 4 часа позже и ужин в отеле уже закончился. Но надо отдать должное гостеприимству: администратор Майя позаботилась о том, что бы нам оставили и накрыли поздний ужин. Отель позиционируется, как 4х-звёздочный семейный. Думаю, следует иметь ввиду, что звёздность в разных локациях имеет разные критерии. Сравнивая с 4ми звёздами в РФ (например, Алеан - сеть на Чёрном море), хочу отметить, что для детей тут нет отдельного детского меню (детского питания в банках, молочки, на пару, детских порций, и т.п.), все блюда - только для взрослого стола. Нет и детского кафе с кондитерскими изделиями. Питание было довольно разнообразным и мне со среднестатистическими запросами хватало. Но следует иметь ввиду, что нескольких витрин в выпечкой и кондитеркой, насчитывающих 24 разных изделия, как в Алеане, тут нет. Тут хорошо, если два на двух - трёх подносах предложено 4 вида. То же самое можно сказать и о салатах и о фруктах. Питание тянет на 3 звезды. Но - вкусно. Наедались всегда. Огромный плюс - подогреваемый бассейн с температурой воды 30 градусов. Но бассейнов то - два, и второй - большой, новый, хорошо оборудованный - холодный, не покупаешься в декабре. Несколько портит вид за окном продолжающаяся стройка: строится ещё один жилой корпус. Но как-то неспешно и не шумно. Хуже, что шумоизоляции в номерах нет совсем и не только храп соседа слышно, но и вообще - всё, что он говорит в соседнем номере. (Горе тем у кого соседи с малыми детьми). И плохо, что к отелю нет асфальтированной дороги, - только грунтовка, раскисающая под дождём в грязь. Так что не надейтесь прогуляться по городу в туфельках на каблуках. Персонал ещё пока не приучен улыбаться и здороваться, есть над чем работать. А то иной раз, хоть она и молчит, но можно прочитать на лице официантки всё, что она о тебе думает. Не хватило ещё чёткости в организации: то есть спрашиваю организатора новогоднего вечера в какой форме он будет проводиться, говорит, что - фуршет. Уточняю, как будут распределяться места, по номерам ли или по компаниям. Отвечает, что ничего заранее занимать не надо. Приходим в назначенное время: всё организовано не фуршетом (стоя), а банкетом (за столами) и, разумеется, все столы уже заняты крепкими молодыми ребятами, с которыми маломобильному инвалиду с палочкой конкуренцию не выиграть. В результате он стоит у стеночки, сколько сможет, пока не упадёт. Что стоило то заранее правду предупредить? Или заказ трансфера: час опоздания - обычное дело. Только вот почему бы сразу не сказать о том, что так бывает. Вместо этого "возможно задержится на 10 минут", потом "через полчаса точно буду". Хорошо, что внутренний голос при заказе трансфера подсказал, что лучше послушать администратора и на часок раньше заказать. Опять - спасибо Майе! В общем - место хорошее. Но пока ещё строится и совершенствуется. Думаю, что года через 2...3 можно будет сюда ехать без всяких сомнений со всех концов РФ. А пока он хорош для туристов, живущих недалеко, имеющих возможность приехать на машине на несколько дней.