Kraft
June 2022 •
1
Являюсь владельцем автомобиля БМВ, который приобретала в данном салоне. Через некоторое время после приобретения авто, супруг принял решение о покупке так же автомобиля БМВ 5 или 7 серии. Сегодня мы посетили данный автосалон (предварительно убедившись, что автомобили есть в наличии). Автомобиль мы выбирали в полном одиночестве!!!! Так как к нам ни только не подошел ни один менеджер, которых в салоне было в тот момент предостаточно, но и просьба показать автомобиль, как и наш вопрос о стоимости остались без ответа.СОВСЕМ!!! нас просто ИГНОРИРОВАЛИ!!!!!!!! Менеджеры прекрасно нас видели, но никто не только не подошел к нам, но и усилино делали вид что нас нет, продолжая беседовать между собой, глядя в нашу сторону и игнорируя наши вопросы!!!!! Побродив по салону в течении 20 минут, нам пришлось его покинуть, так же под полное игнорирование персонала салона. Я нахожусь в тихом шоке от уровня сервиса отдела продаж, это вообще недопустимо для премиального класса, к которому они себя относят!!!!