Не читаются примечания и пожелания заказчика.
Изначально дали номер, единственный, где не было Алисы и вообще не тот который указывали.
Заменили, но нехотя.
(Бронь была произведена заранее, задолго до заселения)
Это подпортило праздничное настроение, так как у одного из гостей было День рождение.
Получили комплимент, в виде торта, за это спасибо.