Испортили праздник. Делала заказ практически за неделю до даты. Заказ приняли и оформили. На деле когда приехала забирать, оказалось букет не собран, про него просто забыли. Сотрудники не предложили другой букет или вообще как то исправить ситуацию. На вопросы не отвечали, игнорировали, занимались другими клиентами. Ушла ни с чем, пришлось быстро искать букет в другом месте