Были с женой много раз в данной сети ресторанов, всегда всё было здорово и вкусно.
Клиенты мы неприхотливые, адекватные и всегда оставляющие чаевые.... До этого дня.
31 декабря решили провести предновогодний вечер у них. Сделали предзаказ, забронировали столик у окна. Опаздывали на 10 минут, заранее предупредили.
В итоге пришли, админа на ресепе нет, пошли по залу искать кого-нибудь, нашли официантов, они про бронь не в курсе.
Ушли уточнять.
Уточнили, говорят садитесь вон туда. А у нас столик милый у окна был забронирован и согласован заранее. Они такие "ну мы подумали, чтоб посетители не мешали" ага, полупустой зал, столик на двоих был, а вместо него здоровый стол где-то в углу, они подумали, что нам будет лучше, ну-ну. Заранее об этом не предупреждали, а сами подумали. Класс..
Но это ток начало. Дальше официант подошёл, говорит блюда ток начали готовить пару минут назад. Ну, ок, ждём, хоть и договаривались и делали пред заказ как раз, чтобы не ждать. И по времени предупредили за сим же.
При пред заказе мы четкую последовательность подачи блюд уточнили и согласовали.
В итоге принесли все наоборот. Пиццу первой, горячее в середине, салат самым последним. Супер...
Официанты ничего про пред заказ толком не знают... Окей, спасибо и на том, думаем.
Принесли любимую бистеку... Вместо большой котлетки приправленой дроблёной солью и круглым перцем, а также с большим количеством овощей, в частности с острым перцем к мясу, вместо этого нам подали маленькую несоленую и неперченую котлету размерами меньше ладошки.
Овощей в половину меньше от обычных порций, перца острого нет, соль и перец при выкладке не посыпались на подставку, кукуруза тоже вдвое урезанная, так ещё и то, что осталось, спалили на угли.
Официанты слонялись туда сюда, особо не интересуясь что и как. Напитки, что попросили принести попозже, не принесли, пока трёх официантов не попросили по очереди.
Одна из них, вообще с таким лицом подошла, будто сейчас просто пошлёт нас. "Мол, ну чо ещё надо?"
Салат новый с телятиной, телятина сырая и резиновая. При остывании вообще превращается в кусок покрышки. Булочки специальные с маслом будто уже постоять пару часов успели, холодные и слегка потерявшие мягкость и хруст... Овощи на гриле тоже кстати хоть минимально посолить никто не удосужился.
Перед уходом обычно спрашивали в других ресторанах, понравились ли блюда там, все ли устроило. Тут же, в этом месте, прощались с нами через силу, не то, чтоб спросить что-то.
Я понимаю конечно, конец рабочего дня, через 5 часов новый год. Но настолько всё спустя рукава, от встречи гостей до приготовления блюд? Из вкусного только пюрешка по итогу была и боль мень пицца. Хорошо хоть коктейли не испортили, иначе вечер бы окончательно был испорчен. Вот и доверяй после этого любимому бренду...
То карту лояльности чтоб зарегистрировать, надо семь кругов ада пройти, то новогодний вечер испортят не солёной котлетой и отвратительной логистикой.
Зато согласование брони аж раз 5 созванивались и все детали обсуждали. А по итогу тотал пофигизм... Не знаю что и думать, везде теперь так и по еде и по отношению или повезло нарваться на уставших работничков...
Mama Roma
December 2024 •
4
Классный ресторан, прекрасные блюда, но зарегистрировать карту лояльности - отдельный квест!
Индекс почтовый для регистрации? Точный адрес?? Может вам ещё паспорт показать? Детей и родственников на вас переписать вместе с имуществом?! Ещё и анкета внутри аккаунта с процентом заполнения. Вам зачем столько данных, ребята?? Предпочтения в еде в анкете для чего?) если я роллы предпочитаю, вы их мне персонально закрутите? Фотку надо грт прикрепить. Может сайт знакомств тогда уже сделаете, будем знакомится и создавать семьи, чего уж нет. С такими то точным данными, осталось только закредитованность указать и можно спутника жизни искать))
Stolovaya № 1
November 2024 •
5
Лучше, чем на Невском. Там орут и хамят, постоянно не хватает сотрудников, дождаться бара вообще нереально. Тут же всё тихо-мирно, приветливые и улыбчивые люди, еда на порядок вкуснее и бар в свободном доступе, можешь сам налить себе что надо и пойти на кассу пробиваться. Молодцы, ребята, так держать!
Lastochka
September 2024 •
4
Акустика хорошая, в большом зале места больше, за счёт чего не так душно на концертах. Но алкоголь на баре конечно, ну очень дорогой, а позиций коктейлей не особенно много. Плюс части позиций априори нет.
В целом ни лучше и не хуже других концертных площадок, но бар дорогущий в любом случае)
Жуйси
August 2024 •
5
Большие порции, безумно вкусно. Жене понравилась свинина в кисло-сладком. Мне тоже, но больше меня покорили ананасы в кляре, покрытые карамелью.
Шикарная кухня! Работник зала, прекрасный улыбчивый парень, плохо говорит по-русски, но прийти к пониманию легко.
5 из 5
Шереметьево
August 2024 •
3
Именно так как яндекс картинку отобразил при вопросе (куча народу, давка и суета) , вот так мне шереметьево)
Очень станный и неудобный аэропорт
Автосервис
June 2024 •
5
Бюджетно делают, быстро, входят в положение. Купил у перекупа убитую по ходовке (и не только) калину, естественно вкладывать в неё пришлось.
Так вот ребята во-первых по-приятному ценнику провели диагностику, за четверть от цены, что в сервисах в Девяткино запросили. Потом буквально за пол дня перебрали ходовку, обнаружили несколько других неисправностей в печке и тормозах, поменяли, починили. Поменяли масло в движке, долили в коробку, сменили фильтра и тормозуху, отдали вдогонку ещё немного масла в движок)
Спустя время обнаружилась трещина в силовой части из-за которой шрус выскочил, заварили эту историю сами взяв чуть-чуть денег. Помогли с электрикой, там с фарами черте что было.
В общем универсальные достаточно мастера. Делают достаточно качественно и недорого.
Дали рекомендации как на учёт поставить попроще, что починить перед этим. В общем рекомендую!
Fog time
June 2024 •
5
Сложно без эмоций рассказывать об этом месте...
На самом деле всё круто! В том и суть)
Однозначно рекомендую, это одно из лучших бюджетных и спокойных мест Петербурга, я считаю.
очень ламповое, тихое и локальное местечко. Вкусные коктейли от бармена, приятные и всегда насыщенные кальяны (а это сложно, найти заведение с норм кальяном), бесплатные печенюшки и чай, а ещё караоке! Не понимаю почему сюда так мало заходят, ибо провести вечер вдвоём поболтав и покурив кальян - самое то. Встретиться с друзьями, немного выпить и поиграть в плойку - без вопросов, добро пожаловать!
А у входа в заведение продают вкусные питерские колобки с начинкой, купил и пошёл на верх отдыхать и хрумкать. Круть!
Zarechniy park
December 2023 •
3
Более менее. Но скорее менее. Вид из окна одновременно прикольный - вроде как лес, все дела, но рядом бараки рабочих, что строят дом по соседству. Из-за этих бараков к местной мусорке бегают крысы. Берут еду и убегают обратно в бараки. Ну, хорошо хоть в этой новостройке нет тараканов. Хотя учитывая то, что на 23 этажный дом два маленьких мусорных баках, а мусор очень часто просто горами лежит перед ними - вполне может быть, что через пару лет они тоже появятся, как и крыски.
Да, к слову сам дом на главной 14 - это отдельная история. На дню по несколько раз звучит пожарная сигналка, во время которой отключаются лифты и вся система безопасности. Всё круто конечно, но когда и если случится реальный пожар - хоть кто-то выживет? Ибо все уже привыкли что сигналка орёт по 5-8 раз в сутки. Пик, вы хоть градацию сигналов сделайте, чтоб если реальная угроза, а не сигаретный дым - на что вы ссылаетесь, чтобы хоть отличить можно было бы...