BlackTyres
March 2024
4
Приобрел диски. Диски собрали с имеющейся у меня резиной. Так как резина летняя пока в эксплуатации не проверил, но к качеству работ и внешнему виду дисков претензий нет. Почему решил написать отзыв и в чем моя претензия к компании. Не начислили бонусные баллы за покупку. Причем, выглядит это как какой-то обман. В личном кабинете в статусе заказа стоит "Закрыт" и при этом "Не оплачен" (разумеется оплатил и диски забрал). Позвонил узнать, почему не начислились баллы - мне ответили, что при регистрации я не подтвердил почту. Хотя личный кабинет работает, заказы делать могу, только вот подарочные бонусы не начисляются - странная избирательность в функциональности личного кабинета. Дополняю отзыв: после электронного письма в службу поддержки (адрес электронной почты указан на сайте) баллы начислили.
Major Geely Dmitrovka
January 2024
1
К наглости официальных дилеров уже все привыкли, и этим никого не удивишь. Но то, с чем я столкнулся в данном салоне, я даже не знаю как назвать. Цель посещения салона была покупка нового автомобиля с обменом старого по программе Trade-in. Общались с менеджером Журавковым Александром. Имя и фамилию менеджера по оценке не запомнил. Сначала все было просто замечательно: и скидку на новый автомобиль сделали большую, и все дополнительное оборудование (начиная с сигнализации и заканчивая ковриками) в подарок. Вроде обрадовался и уже решил, что уеду на новом автомобиле, но... Оценили мой автомобиль дешево, но вроде с учетом больших скидок на новый терпимо. Здесь хочу отметить хасмское общение менеджера-оценщика, который заявляет, что мне ваша зимняя резина на литых дисках не нужна, максимум могу за нее 5000 рублей к стоимости автомобиля добавить, не нравиться - пригоняйте мне автомобиль на летней резине. Дальше нужно забронировать новый автомобиль, сумма бронирования 5000 рублей полностью возвратная. Не страшно. Но оказывается, что предоставленная мне скидка на новый автомобиль действует, если я приобрету полис Каско (машина приобреталась не в кредит, но Каско оформлять планировал) с каким-то ГАПом, стоимость которого 24000 рублей. Отказываешься - увеличивается стоимость автомобиля. Далее оказывается оценка моего автомобиля предварительная. Для определения окончательной стоимости необходимо предоставить свой автомобиль сотруднику дилера для проведения "Тест-драйва" по городу и провести диагностику за 5000 рублей. Хочу обратить внимание тех, кто читает этот отзыв, что передача управления автомобилем лицу, которое не вписано в ваш полис ОСАГО, является нарушением требований ПДД, т.е. дилер заставляет вас нарушать закон. Далее перед установкой дополнительного оборудования на новый автомобиль вы должны уже сделать предоплату 200000 рублей, которая, очевидно, не будет вам возвращена в случае отказа от сделки, так как дилер ведь понес затраты на установку данного оборудования. И казалось бы, в чем проблема, если вы хотите автомобиль приобрести и от сделки отказываться не планируете. И тут я понял, в чем подвох: вы платите 5000 рублей за диагностику вашего автомобиля, оплачиваете 200000 рублей за доп. оборудование, которые вам не вернут. И вам после диагностики называют цену вашего автомобиля ниже предварительной оценки на 100000 - 200000 рублей (если не больше). А деваться-то вам уже некуда: стоимость диагностики и доп. оборудования вам не вернут. Вот такой получился длинный отзыв. Хочу обратить внимание всех покупателей: будьте внимательны, выясняйте все условия сделки до того, как внесете денежные средства!