Записывалась с ребенком 2х лет на пробное групповое занятие в 11.00. Приехали в 10.35, чтобы оформить посещение и успеть переодеться. На входе спросили у девушки с инфо-стойки как нам оформить посещение на групповое детское занятие, девушка ответила, что отдел продаж работает с 11.00 и нужно ждать их. Сели ждать. В 10.55 пришла сотрудница отдела продаж. Начала оформлять посещение и тут вдруг спрашивает у коллеги кто замещает тренера по детскому плаванию. Оказалось,что тренер ВЧЕРА вышла в отпуск и об этом никто не сообщил. Мы приехали даже не из Гатчины. Зря потратили время на дорогу. Очень обидно было приехать с ребенком, прождать зря и уехать. Ну и отношение к потенциальным клиентам одинаковое. Пока нас пытались оформить пришел мужчина и спрашивал как приобрести абонемент на два года, на что ему ответили, чтобы он убрал со стула сумку, вышел из отдела и ждал 11 часов(Оставалось 2 минуты до 11). Мужчина ответил "Спасибо, до свидания" и ушел из клуба. Сервис "на высоте".
Glenfield
October 2024 •
5
Хороший магазин, приятные цены и качество радует.
Sticks
August 2024 •
5
Молниеносное обслуживание, вежливый персонал и отличная кухня!
Вкусная рыба Камчатки
January 2024 •
5
Не первый год наслаждаемся дарами моря, приобретая их в данном магазине. Всегда все свежее, наивкуснейшее. Видно, что закупается все, как для себя. Спасибо за качество!
Девочки хотят
December 2023 •
5
Впервые посетила данную студию. Мастер Мария выполнила работу на 5+, все пожелания были учтены. Обязательно вернусь снова за прекрасными ресничками.