Xanavi.ru
December 2023 •
4
На сайте оставил заявку на выход на связь со мной, а также заполнил форму по вопросу прошивки Лифа. Через несколько часов кто-то написал через вацап. Из переписки стало ясно, что это по первой заявке. Я написал несколько вопросов про прошивку, но респондент отвечал с неохотой, а потом и вовсе включил игнор - перестал реагировать на мою писанину. Еще через несколько часов со мной на связь вышел Алексей. Менеджер по прошивкам, если я правильно понял. Поначалу общение было конструктивным и почти в режиме онлайн. Позже в ходе разговора чуть ли не с раздрожением в голосе услышал фразу «почему вы тратите моё время, если еще не заплатили». По-моему, достаточно было в самом начале объяснить или расписать на сайте, как происходит процесс покупки прошивки. Из-за полной неопределенности и неясности, как же все-таки приобрести прошивку, в голове возникало много вопросов, которые я писал в вацап Алексею. Заплатив, меня направили к техника Сергею, который выслал мне ссылку на инструкцию по прошивке. Следуя каждому пункту инструкции, удалось прошить ГУ японского Nissan Leaf. Удобно, что все можно сделать дистанционно через Интернет. Кто не дружит с техникой, может быть сложновато, но все же решаемо. Во избежании недоразумений, я б все-таки разместил описание процедуры покупки продуктов компании на сайте и внедрил бы эквайринг.
DNS
December 2019 •
5
Широкий ассортимент, приятные цены во время различных акций. Консультанты всегда помогут, если что. Но самое главное - сервисное обслуживание. У магазина имеется собственный сервисный центр, при поломках электроники не надо ждать 45 дней, как у многих их конкурентов, чтобы выявить гарантийный или негарантийный случай.
ПАРiТЕТ
October 2019 •
5
Можно заправится со скидкой через мобильное приложение benzuber. Заправляюсь ДТ, качество меня устраивает. Про бензин не могу ничего сказать.