Dima-Tour
August 2024 •
5
С благодарностью Ирине и ее коллегам за клиентоориентированность и сервис! Ирина сопровождала еще до начала поездки, дистантно консультировала по всем нюансам, пока я была в России; в Муйне тоже отдых сложился во многом благодаря «Дима-тур»: 3 экскурсии (Меконг, Далат, Виньхи), уважительное и доброжелательное отношение гидов, компетентность — и — опять же, сопровождение вплоть до нюансов (где купить рис, как заказать индивидуальную поездку, трансфер и т.д) — большое спасибо ребятам именно за русскую душу (по-другому не скажешь). Особо отмечу массаж на 53 Nguyen Dinh Chieu — у массажиста действительно золотые руки, взяла несколько сеансов. Благодарных клиентов и процветания!
La Biosthetique
May 2024 •
5
Попала случайно, по рекламной акции, и с удовольствием вернулась. Косметологическая процедура дермотония для лица — горячо рекомендую девушкам: релакс и ярко выраженный лифтинг - эффект. Процветания и благодарных клиентов!
Clinic of aesthetic medicine Virsavia
January 2024 •
5
На высоте: очень достойный уровень, сервис и атмосфера. В клинике у доктора Добрянской была впервые по рекомендации косметолога из региона. Впечатлена: стильный интерьер, максимально клиентоориентированный менеджер Дарья (даже чай — в изысканной посуде и с бутонами роз) и, конечно, сама доктор. Глубочайший профессионализм, деликатность, контактность и погружение в проблему. Однозначно рекомендую к посещению! Процветания и только благодарных клиентов
Marianne Hotel
October 2018 •
1
Добро пожаловать в ад. В здравом уме и трезвой памяти не выбирайте этот отель. В «Марианну» (между собой оставшееся время отдыха мы называли ее «Мариванной») мы заехали компанией. Семья из трех человек (два взрослых и полуторагодовалый малыш) и я - single woman. Выбирали по принципу: «в двух шагах от моря» и недорого. Сразу оговорюсь: на этом список достоинств отеля и истек. Забронировали 2 номера: побольше и подороже и стандарт. Однако на ресепшн нам выдали ключи от...двух одинаковых номеров. Только-на разных этажах: повыше и пониже. Пояснили: выше = дороже и лучше. Ниже, что называется, что Бог послал. Бог послал мне номер 901. Полутемную каморку с пятнами по стенам. Зато - с видом на море. В которой горячая вода из крана сочилась - в прямом смысле - в час по чайной ложке. С опорой на русский опыт, я решила ее...сцедить. Тем временем поставив чайник. Когда вернулась в комнату - стол был залит кипятком. Оказалось, что чайник сломан и работает только на «вкл». Орошая содержимым все и всех окружающих. Это было уже ту мач. Я написала друзьям смс, что собираюсь переезжать на ресепшн. Со всеми своими чемоданами. И выяснилось, что ребята тем временем...переселились со скандалом. Мать семейства вынудили заплакать отказом менять комнату или вернуть разницу в цене. Поскольку в прежней семья обнаружила залежи грязи и чужих волос прямо под кроватью. Итак, разборки на ресепшн. Мне в номер присылают мальчика с разводным ключом. Он ковыряется в кране. Меняют чайник. Тем временем из строя выходит телевизор. Сантехник (!!) тщетно пытается починить его. Я жду, когда на меня в довершение картины рухнет, например, часть стены. Но вместо этого в номер приходит аднимистратор «гостишки» и с извинениями переселяет аж на 12 (повезло так повезло!) этаж. Жизнь налаживается. На 12м кипит чайник, можно умыть лицо и даже (о, чудо!) показывает телек. Вот только унитиз ночами начинает...скребстись и по-стариковски вздыхать. Зато не одиноко, что сказать. А время спустя холодильник, похоже, собирается взлететь: в 2 часа ночи начинает тарахтеть, как заправский трактор. Добавьте к этому периодический смрад из санузла и грохот тележки уборщицы из коридора аккурат в 7.30, и вы получите полную картину жизни в «Мариванне». Хотя, нет. Без супер-завтраков она была бы не полной. Доплатив 5 местных тысяч, вы получаете миску химического супа, стакан такого же сока, капустку со сладкой заправкой, колбасу, которой позавидовал бы Менделеев и кофе, непригодный для питья. Что еще? Думайте сами, решайте сами. Иметь или не иметь с ними дело. И не спишите списать отзыв на жлобство. Нет, я не зажралась, хоть кое-где в мире и побывала. И звездность гостиниц тоже была разная. Но между «звездностью» и «звезданутостью» разница, простите, есть. И это были худшие 3 звезды в моей жизни. Простой пример: когда я отправилась с очередным вопросом на ресепшн, заметила такую картину: в отель заселяли пару корейцев. При заселении им мило улыбались и вручали всякие приятности, типа свежевыглаженных халатов. С нами же, русскими, при заселении обошлись без почастей. Видимо, решив, что и так сойдет...