Во время перелета Москва - Баку - Милан, часть чемоданов не долетела. При этом у некоторых людей было по два чемодана: один долетел, второй - нет. Когда мой чемодан доставили до дома оказалось что из чемодана вытащили две сумки Шанель. Все письма с просьбой к авиакомпании провести расследование остались без ответа. Выводы напрашиваются сами по себе.