Ellinair
August 2022
1
С конца 2021 года авиакомпания не отвечает на электронные письма и сложно дозвониться и недёшево. ! Деньги вернул Тинькофф банк в течение 3х месяцев. Я купила билеты через российский филиал сервиса SuperSaver ещё в сентябре 2020 года, по условиям авиакомпании вернуть деньги можно только через 1,5 года, хотя сразу нужно было обратиться в банк за осуществлением процедуры chargeback, может деньги сразу вернули бы (но стоит отметить, сотрудники банка ознакомились с правилами/пользовательским соглашением сервиса SuperSaver и задали мне уточняющие вопросы). Я думала, что воспользуюсь ваучерами, но после закрытия филиала авиакомпании в Москве, дозвониться в греческий филиал было сложно и недёшево. В конца 2021 года авиакомпания не ответила ни на одно моё электронное сообщение, а до этого отвечали на все письма. Кто ещё не воспользовался процедурой chargeback, рекомендую обратиться в свой банк. Спасибо сотрудникам банка Тинькофф за возврат полной суммы за неиспользованные билеты, я тогда мысленно попрощалась с той суммой, но была очень рада возврату. Желаю всем успехов.
Dobryninskiy
March 2020
1
Десерт "Суфле шоколадно-банановое" купили в магазине недалеко от метро Белорусская, десерт твердый как камень, ужаснее нуги, бисквит твердый как сухарики, продавец продал просроченный товар, есть не стали, никому не буду рекомендовать и оставлю отзывы и на других сайтах, чтобы многие знали о качестве продукции. Эклеры с кислым наполнителем, наверняка их протухшего творога. Я напишу жалобу в Роспотребнадзор и другие инстанции, чтобы провели проверку о качестве продукции, чуть не отравились из-за недобросовестности производителя и тупости продавца.
Okna-Magnit
December 2019
1
Ужасный сервис. По общему номеру телефона не могли дать информацию о графике работы офиса в Троицке или давали ложную информацию, а также не могли передать мой номер телефона, чтобы «специалист» из Троицка мне перезвонил, приходилось много раз звонить, чтобы сделать заказ, клиентоориентированность = 0! Заказали несколько окон в Троицке. Менеджер Станислав, мягко выражаясь, не сообразительный, не понимает простых вопросов и не исполняет самых обычных просьб, которые обещал исполнить, например, отправка информации на почту и звонок в обговорённое время, всегда приходилось все контролировать самостоятельно. В расчёт добавили лишние детали, которые замерщик не указывал после обмеров!! Будьте внимательны, иначе зря потеряете свои деньги, или из-за некомпетентности сотрудников, или из-за недобросовестных сотрудников, у которых наклонности к финансовому мошенничеству. Цены, возможно, ниже, чем в других компаниях, но в итоге, может обойтись дороже.