Molly Bloom
August 2022 •
1
Была клиентом данного салона более года, но после сегодняшнего посещения нужно искать новый салон. Сегодня я была записана к мастеру Анастасии на маникюр и педикюр с покрытием. Запись была на 10.00, но начали делать маникюр в 10.24, все это время мастер собирала свои инструменты по всему салону. Перед снятием старого покрытия мне даже не обработали руки антисептиком!!! Кисточки смахнуть пыль после снятия покрытия нет, попросила просто стряхнуть руки!!! Да и вообще индивидуального лотка, как это было у других мастеров, нет в принципе!!! Но учли все мои пожелания по форме ногтей и покрытию, за это 1 звезда. Обработка кутикулы оставляет желать лучшего, куаочками мне не обрабатывали очень давно. А когда мастер налила гель-лак на упаковку от фрез и начала покрывмть этим гелем ногти, я вообще была в шоке. В конце маникюра спилили края ногтей, чем испортили покрытие (фото прилагаю) и даже не нанесли ни масло ни крем. Перешли к педикюру... здесь мастер вспомнила про наличие антисептика, фрезы и аппарат мастер кладёт на пол, и крем также не предложила, хотя отметила, что в такую жару нужно чаще им пользоваться. При оплате услуг, администратор даже не спросила все ли понравилось, хотя раньше всегда интересовались. Это все и подтолкнуло оставить отзыв здесь. Безусловно порадовала скидка в 10 % на покрытие LUXIO. А теперь вопрос к администрации, что происходит в вашем салоне??? Мастера меняются раз в 1-2 месяца, пару раз попадала к одному мастеру и все, больше записаться к ней не возможно. Сервис просто на нуле. А ведь цены в вашем салоне выше среднего, и отдавая за маникюр и педикюр 5700-5800 руб, хочется получить качественную услугу. Я, по-моему, самый лояльный клиент, но это не мастер, а просто недоразумение какое-то. Желания посещать ваш салон больше нет.