Ужасно! Просто вопиюще плохо!
Мы компанией забронировали комнату за две недели до своего мероприятия. А на кануне, мы же сами написали уточнить можно ли время подвинуть, а нам сказали, что нашу бронь отменили и отдали другим людям. Нас никто не предупредил. Мы могли в костюмах(у нас костюмированная вечеринка) просто приехать в никуда. И перед нами даже элементарно никто не извинился. На сообщения не отвечают, пока не попросишь пару раз. Это кошмар. Что за сервис?! Как можно вот так отменять? Вы зачем брали номер телефона, хоть предупредили бы, мы бы нашли себе место нормальное. Спасибо, блин!