Таня Шмель
3
1
subscriber
0
subscriptions
9.8K
views
Являюсь постоянным клиентом этого магазина, все очень нравилось, но 26.03.23 мне продали некачественный товар, который не работал! Аккумулятор был севший. При обращении в магазин с этой пр облемой продавец сообщила после переписки по вотсап, что товар невозвратный. В этот же момент при мне клиент приобрел похожий товар, вскрыл, проверил и товар не работал! Ему без проблем тут же обменяли товар на другой. По моей просьбе мне дали жалобную книгу НОВУЮ, не пронумерованную и т.д, внятного ответа по моей проблеме я так и не получила, при этом провела в отделе около часа.
После гарантийного ремонта микроволновка проработала месяц, опять перестала греть, продавец на контакт не идет, трубку бросили, на ремонте товар был месяц, выкинуть ее, или что?Первый раз такая ситуация у меня, вещь послужила меньше года, поняла только то, что в Лидере больше ничего не куплю.