Продали бракованный гидроаккумулятор - через неделю прорвало свищ, залило водой весь пол. По гарантии менять отказались - отправили в какой-то левый сервис на экспертизу, хотя по закону любой дефект в период гарантийного срока является производственным, если ПОСТАВЩИКОМ не доказано обратное. Больше ни ногой, в городе полно адекватных продавцов сантехники.
Продали бракованный гидроаккумулятор - с дырой в корпусе. При продаже не оформили гарантийный талон, не выдали на руки кассовый чек. В нарушение статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказались от замены бракованного товара на аналогичный. Предложили мне самому отвезти бракованное изделие в какой-то сервис для проведения экспертизы за мой счет. Вот думаю, писать жалобу в Роспотребнадзор, или не заморачиваться из-за 1500 руб. Хотя жуликов надо наказывать.
Хамское поведение продавца. Если человек не знает всех его сантехнических терминов, то, оказывается, это повод высокомерно хамить покупателю. Раз вам не нужны мои деньги - в городе полно других магазинов, с более адекватными продавцами и низкими ценами.
