Хотели сдать анализ, забор которого сделали дома, приехали в 8:40, отделение закрыто! При этом оператор при оформлении заказа назвала время работы с 7 утра (как и указано на двери), сотрудник отделения, выдававший пробирки, тоже ни о чем не предупредила! А сегодня оператор внезапно сообщила «а вам что, не сказали, что отделение по техническим причинам работает с 9?». Отвратительное обслуживание клиентов!!!
Voobrajulya
October 2024 •
2
Водили дочку стричься. Во-первых, в салоне нет заявленной услуги «первая стрижка» с фотографией и шариками. Первый локон отдали в обычном зип-пакете.
Во-вторых, мастер совершенно не умела работать с кудрявыми волосами. Мало того, что кудри разрывали расческой, так их еще и после стрижки выпрямили на брашинг!
В-третьих, мастер постоянно приговаривала, что состригать нужно гораздо больше, чем мы попросили, аргументируя это тем, что волосы не прочесываются. Интересно, как тугие кудри должны причесаться на частую расческу?
В общем, ребенок получил крайне негативный опыт и не хочет больше идти стричься, так как ей было больно и некрасиво.
The Slovo Centre of Slavic Writing. Pavilion No. 58, Agriculture
October 2024 •
4
Все было бы отлично, если бы не экскурсовод, которая не подпускала посетителей к экспонатам, кричала на окружающих и на детей. И это очень удивительно, так как остальные сотрудники очень приятные и готовые помочь. Сама экспозиция маленькая, но интересная, много интерактивных зон
Wildberries
September 2024 •
1
Что-то непонятное происходит с этим складом. После отгрузки товары могут еще двое суток ехать, хотя от моего ПВ до этого склада 12 км. А сегодня они получили мой товар, который должен приехать уже сегодня в Москву, из Электростали и отправили его в Сочи! Нормальная такая логистика?!
Biscuit
June 2024 •
3
Были в ресторане дважды. Первый раз - прошлой осенью - все было супер. В этот раз (1.06) есть существенные замечания. Еда вся вкусная, претензий нет. Коктейли практически безалкогольные. В детской комнате жуткая грязь, дети зашли в светлых носках, вышли в черных. Но самое плохое, что было в этот раз, это обслуживание. Официантка не представилась, меню не знает, состав блюд не знает, стоп-лист не знает, посуду забирает прямо из-под носа. Вишенкой на торте стало то, что уронив ложку для жюльена, она не извинилась, а спросила «вам новую принести?». По-моему, это само собой разумеется. Дважды забыла про заказанные коктейли, в итоге их ждали больше получаса, извинений тоже не последовало. Ну и в конце очередной «гениальный» вопрос имениннику: «я могу вам меренгу принести. Хотите? И свечку поставить надо?».
Итог такой: поесть вкусно можно, посидеть можно плохо. Обучайте лучше персонал.
Flowers-angela.ru
February 2024 •
1
10 января вечером покупал букет белых роз. Меня заверили, что букет простоит долго, но он наполовину завял уже 11 вечером! Женщина очень расстроилась! Сделали все, как советовал консультант: полежать немного дали, подрезали, в воду поставили. Замерзнуть на улице тоже не могли, так как из магазина сразу сел в теплую машину, а оттуда сразу в теплый подъезд. Так что больше брать цветы тут не буду и другим не советую!
Дополняю отзыв в связи с ответом организации:
Цветы действительно были упакованы в утеплитель. И я абсолютно уверен, что покупал цветы у вас, чтобы не вводить в заблуждение других покупателей, могу каждому выслать чек, здесь почему-то не прикрепляется. В любом случае, вы можете найти его в своей базе: оплата по сбп 10.01.2024 в 19:10 на сумму 3300 рублей. Качество цветов видно на фото.
Вам приходится писать заново отзывы, потому что я редактирую свой, чтобы ответить вам. Еще раз: я абсолютно уверен, что покупал цветы у вас, рекомендации ваши соблюдал, о чем написано выше. Ваши попытки выставить в неправильном свете всех покупателей, которые недовольны качеством ваших цветов, говорит само за себя. В моем отзыве есть и фото, которые вы требуете, и полное описание ситуации, и даже все данные по транзакции. Вы «очень» клиентоориентированны. Думаю, другие покупатели прекрасно это увидят из ваших ответов.
Skazka
October 2023 •
5
Все очень вкусно, особенно коктейли
Sobinov
October 2023 •
3
На завтраках еда была холодная, опустевшие подносы не пополнялись. Ужин заказывали номер по меню, порции маленькие и тоже все холодное.
KofeTun-SushiTun
October 2023 •
2
Двойку ставлю только за то, что были два года назад и было все отлично. В этот раз мы ждали 10 минут, к нам даже не подошли. Потом официантка все же нас заметила (в зале было 5 официантов, столов было занято процентов 40), понесла меню и рядом с нашим столом уронила все листы на пол. И нет бы унести, она их подняла и с Пола положила нам на стол. Больше терпеть это не стали и ушли, так как считаем такое поведение проявлением крайнего неуважения к клиенту и полной антисанитарии.
Britva
October 2023 •
5
Ходим всей семьей к мастеру Артему: жена с дочкой кайфуют от атмосферы барбершопа и гиперспокойствия мастера, а я с сыном от шикарных стрижек, которые делает Артем. Все делает точно, как попросишь, только еще лучше. Спасибо за это огромное!