Avtoshkola Avto-Impuls
April 2022 •
5
Огромную благодарность хочу выразить автошколе Авто Импульс. Научили всему с нуля, Дина Николаевна всегда давала всю необходимую информацию, касающуюся организационных вопросов, мотивировала, верила во всех учеников и несла заряд позитива, большое вам спасибо! Отдельно хочу поблагодарить инструктора Кленина Алексея (училась на категорию В мкпп), замечательный инструктор, умеющий найти подход к каждому ученику, всегда на позитиве, отучившись под его наставничеством избавилась от страха и паники за рулём, занятия проходили легко, информацию доносил очень доходчиво, огромного терпения с учениками, оно точно пригодится😁 С лёгкой грустью пишу отзыв, так как время пролетело незаметно и обучение завершилось🥲
Lukojl
August 2021 •
1
95 бензина не было, простояли в пробке час времени в ожидании, сотрудникам нельзя было указать, что 95 нет???
Fit Service
February 2021 •
1
Залили не то масло в акпп, из-за чего произошла поломка акпп спустя 900км пробега, сначала пытались отмахнуться, что поломка произошла не из-за не подходящего масла (пришлось ссылаться на допуски, дабы произвели ремонт коробки по гарантии), к слову в сервисе работают сотрудники совершенно не клиентоориентированные. Ремонт коробки произвели по гарантии, но гарантию на коробку давать не стали, предложили гарантию только при замене еще некоторых деталей акпп, которые не были изношены, дабы получить гарантию на акпп дополнительно клиент выложил еще порядка 21 тысячи рублей. Через 18,5 ткм коробка сломалась, машину привезли на эвакуаторе в сервис, мы объяснили ситуацию, что ранее ремонт уже производился этим же сервисом, сотрудники начали плести ересь,что заднее колесо якобы заклинило (хотя машину спокойно закатили на эвакуатор и колесо прокручивалось) и якобы из-за заколинившего заднего колеса (автомобиль переднеприводный) произошла поломка акпп, сотрудник сервиса первоначально сообщил, что это один из вариантов поломки и для того чтобы установить причину поломки будет произведено снятие, дефектовка и установка акпп по гарантии, позднее позвонил управляющий сервиса, который наотрез отказался от всего того, что ранее сказал представитель сервиса Дмитрий, начал говорить, что предыдущий управляющий проводил махинации, что документов на машину в их базе нет, что масло они нам не заливали, хотя все документы из сервиса, а также переписки с представителями сервиса мы можем предоставить, для чего нам знать о махинациях предыдущих сотрудников сервиса нам не понятно, также как и не понятно, зачем нам слушать о том, что сотрудник Дмитрий не должен был говорить вообще нам о гарантии, должен был отказать...(вы там сами с сотрудниками разбирайтесь, клиенту зачем это?) Управляющий видимо "на глаз" умеет определять причины поломок и идет в отказ гарантийного ремонта. Никаких доказательств не правильной эксплуатации акпп предоставлено не было, чтобы признать случай не гарантийным...