Post office 163057
September 2019
1
После звонка от оператора, сообщившей мне о прибытие посылки в отделение почты 57, в субботу около 11 часов утра я пришла туда около 17 с нетерпением ожидав получить свою посылку, которую ждала около трех месяцев. С грустью и утомлением в глазах женщина, которой я предоставила паспортные данные, вернулась после долгих поисков моего товара сообщить мне что "не знаю, не можем найти" и пригласила придти в понедельник/вторник, пообещав "если что" позвонить. (Никакого звонка я, если често, и не ожидала). Из разговора двух работниц почты, я выяснила, что звонила некая Лена, которой не было на работе к моему появлению. Хорошо, вернулась в отделение 57 во вторник, опять те же люди, ни Лены, ни посылки. Обыскали, как кажется, всё, но безуспешно. Женщины отвечали "не знаю" на вопросы о том, куда и что мне писать(жалобы), что вообще делать, кто вернет мои "несчастые копейки", предложили потребовать с продавца ведь " у продавца нет инфы прибыла ли посылка в отделение". В конце пообещали заставить почтальона искать мой долгоожидаемый товар, оставила разборчивым почерком свои контакты опять же "если что позвонить завтра", будем ждать до завтра... Вопрос " как можно потерять посылку после звонка получателю примерно за 5 часов в отделении" остается для меня загадкой