Хочу поделиться своим мнением о данном сервисном центре.
Обслуживаю свою машину у данной бригады специалистов уже почти год (ТО, замена аккумулятора, лампочки в фарах). Всегда на связи руководитель сервиса Сергей и специалист Дмитрий, обратная связь очень оперативна и все мои проблемы с машиной решались быстро. Человечно отреагировали на мою проблему с перегоревшей лампочкой в фаре – взяли оплату только за стоимость лампочек, что было неожиданно и приятно. Специалист Дмитрий заменил обе лампочки тут же по приезду в сервис, по моей просьбе – уделил время, подробно показал и рассказал, как можно самой произвести замену перегоревшей лампочки (на будущее, вдруг пригодится;). Весь коллектив дружелюбен, приветлив и внимателен. Желаю вашей команде только самого хорошего! Планирую и дальше у вас обслуживать свой автомобиль.
CDEK
January 2020 •
1
Хочу предостеречь клиентов именно данного пункта СДЭК. Махтей Игорь Александрович - директор и сотрудник на прием отправлений в одном лице! Посчитает обязательно по максимальному тарифу доставку, будьте внимательны. Два раза пользовалась услугами данного пункта и оба раза насчитывал больше, даже после указаний конкретного выбранного тарифа. Перед тем как воспользоваться услугами этого пункта посчитайте онлайн на калькуляторе в интернете сколько будет стоить доставка и четко настаивайте на той сумме, которая у вас выходит. Не моргнув глазом возьмет вместо выдачи оставить претензию-жалобу на (мои отправления №1153562264 (стоимость отправления была оплачена 7780 руб., при отправлении магистральный
экспресс была бы сумма 1452 руб.; Т.о.
переплаченная сумма составляет 6328
руб.). Была оставлена претензия в данном пункте, что смешно - ответил на претензию сам же. Жду ответа вышестоящего руководства.