Maditech
August 2023 •
2
Печатали фотоработы в большом колличестве. Вместо исходного изображения, нам предоставили жутко затемненные работы с полосами от неравномерной заливки краски. Когда пришли перепечатывать, девушка отказалась, аргументировав тем, что мы не сделали тестовую печать и убеждая в том, что оригиналы так и выглядели. Показала на своем мониторе мои фото - там тот же брак. У дочери макбук, профессиональная техника - на нем фото выглядят отлично, уж точно не то, что нам предоставили. Помимо отказа в печати, девушка отказалась давать контакты начальства (говорила, что его нет на рабочем месте) и как либо решить проблему. Ужасно. Вы потеряли большого клиента! Человечности и понимания некомпетентным сотрудникам. +1 звезда за молодого человека из команды, который все таки хотя бы как то решил проблему и дал распоряжение вернуть деньги (видимо это был тот начальник, которого нет на месте).