Nissan Motor Rus
August 2021 •
1
Был вынужден обратится за помощью в службу клиентской поддержки. Очень разочарован. На вопрос зачем Вам мои персональные данные последовал ответ -"Для создания клиентской базы". Обратился с просьбой выслать документ на электронную почту ответ: - "Мы этого не можем, у нас нет таких документов". Напрашивается вопрос, а для чего тогда Вы просите электронный адрес. Опять же вопрос по персональным данным, я не где не подписываю свое разрешение на обработку, а даю устное согласие, которое к делу не "пришьешь". На вопрос как связаться с головным офисов ответ: - "Только письмом". ГЕНИАЛЬНО! Уважаемые господа владельцы компании НИССАН МОТОР РУС может быть Вы пересмотрите свою политику общения с клиентами и у Вас появится электронный адрес, где можно получить ответ на интересующий вопрос. Всю проблему обращения не хочется писать. Хотя для многих клиентов она актуальна. Это проблема подменного автомобиля, когда ты проживаешь за 100-150км от автосервиса. Очень РАЗОЧАРОВАН в представительстве НИССАН и службе поддержки, хотя приобретают уже второй автомобиль НИССАН. Больше такой глупости не сделаю. Те кто прочитают мой отзыв пусть пишут. Распишу более подробно.