Вызвали вечером врача к собаке с острой болью. Обещали приехать через час. Не приехали и полчаса не брали трубки. Через 1,5 часа перезвонили и сказали, что передали вызов другому врачу, который может приехать точно через 15-20 минут. Этот Новый врач через 20 минут перезвонил и сказал, что ему нужно ещё 15-20 минут. Итог - 2 часа пустых разговоров