Vkusno — i tochka
September 2023
1
Худшее заведение в городе. Персонал как на отдыхе, нерасторопные. Ожидание заказа 25 минут. Больше ни ногой в данное заведение.
Burger King
May 2022
1
02.05.2022 зашли в данное заведение, сделали заказ на сумму 509 руб.. Ждали выдачу 40 минут, затем я подошла к администратору, узнать почему так долго, ответили что перед нами ещё 100 заказов, я сказала, что мы не будем ждать и попросила оформить возврат. В течении 30 минут нам не могли оформить возврат через терминал и менеджер записав наши данные, сказал , что оформит возврат вручную и деньги поступят в течении одного дня. Деньги не поступили. В приложении пишу в чат поддержку, не отвечают, на звонки тоже не отвечают. Отвратительное отношение к покупателям. Буду жаловаться в Роспотребнадзор и везде куда только можно. Дело даже не в деньгах, а в плевательском отношении.
Detskij mir
December 2021
1
Хочу предостеречь всех и не в коем случае не пользоваться интернет-магазином Детский мир. Я заказала подарок к дню рождению ребёнка, в назначенный день заказ не поступил. Я сама связываюсь с транспортной компанией и выясняется, что мой заказ ещё два дня назад поступил в сортировочный центр на возврат и Детский мир не посчитал нужным меня оповестить. В итоге за день до дня рождения , не детский мир, а я на телефоне обзваниваю всех пытаясь выяснить где мой заказ, либо хотя бы верните деньги ( возврат они не оформили, сумма на 4500 руб, а статус заказа был в пути). Отвратительная работа, отвратительное отношение к своим покупателям. Хотите испортить себе настроение,а ребёнку праздник, смело заказывайте в интернет-магазине Детский мир!