Адвокат Жиркова М. В.
November 2024 •
5
Профессионал своего дела! Обратились к Марии Владимировне, когда проиграли отмену заочного решения с другим юристом. Обсудили все детали, возможные исходы, после чего заключили договор и оформили доверенность. В кратчайшие сроки Мария Владимировна ознакомилась с делом, определили дальнейшую стратегию. Помогла со сбором необходимых документов, после чего составила заявление с которым мы выиграли в Московском областном суде и отменили решение первой инстанции! Затем обратились в городской суд для поворота решения, а также нам удалось добиться включения юридических расходов в счет незаконно списанного долга. По окончании нашего сотрудничества получили весь пакет документов со всеми необходимыми копиями. Мария Владимировна всегда была на связи с нами, разъясняла юридические тонкости на доступном языке, обо всех продвижениях сообщала своевременно. Не теряйте время на горе юристов, сразу обращайтесь к профессионалам!
Sofrino Park
November 2023 •
2
Начнем с самого начала. Заезжая на территорию охранник лишь спросит ваши фамилии и поднимет шлагбаум. Куда ехать дальше думайте сами. Парковка большая, в пятничный вечер без проблем поставили машину, тут претензий нет. Дальше оставался открытым вопрос - где же заселится? По территории есть несколько указателей, но вечером они особо не видны. Зашли не в тот отель, уточнили на ресепшене куда идти и пошли уже к цели. Отдыхали с 03.04 по 04.04 в отеле СССР. разница между ним и отелем tulip колоссальная, хотя разница в одну звезду. Если tulip подсвечивается, то к СССР вы пойдете в потемках и ближайший ориентир будет бар жигули. Зайдя в отель вас и правда встретит атмосфера СССР, оформлено красиво, отсылки к старым фильмам, машина и мотоцикл, старая телефонная будка. Но все с запахом старости( далее мы заняли очередь на заселение. Хочу дополнить, что приехали мы в 19.00, заселение с 17.00. На ресепшене произошла ошибка, когда нам предложили оплатить номер, хотя он был уже оплачен. Извинились, все ок. Дали ключ, карту, программу, объяснили куда идти. С пометкой, что по программе наш номер еще не готов, но скорее всего это глюк. Отправились на лифте на 5 этаж, номер 505 сразу напротив лифта. Дверь в номер открыта, номер не убран. Время уже было к 19.30. Мы спустились на ресепшен, сообщили о проблеме. Оставили сумку на ресепшене и пошли наконец то ужинать. Еда как в столовой, выбор не большой, но все вполне вкусно. Алкоголь наливают перед столовой, бармены приятные ребята. Тут плюс. После ужина уточнили на ресепшене готов ли номер, забрали вещи и пошли уже заселяться в 20.30. Бронировали номер с пометкой на двуспальную кровать, но оказались односпальные. Возможно не было других вариантов, потому что бронировали накануне. Сам номер небольшой, балконы не открываются. В номере есть кондиционер, но пульта от него нет. Батарея еле теплая. Номер, честно говоря, грязный. Я не уверена, что его пропылесосили, потому что на видимых местах были остатки мусора, Под кровати не заглядывали и не будем. В мини баре 2 бутылки пива жигули, 2 лимонада, крендельки, 2 шоколадки, козинак и 2 леденца. Есть стаканы, чай, 2 бутылки воды. Отдельно отмечу, что в туалете нет кнопки включения вентиляции и есть запах сырости во всем номере. Слышимость ужас, с учетом, что наш номер напротив лифта. По развлечениям программа довольно обширная, игровые автоматы привлекают внимание детей и взрослых, все за отдельную плату. Если вы из отеля СССР алкоголь вам нальют только до 21.00, далее в жигулях за отдельную плату. Запись в бассейн производится через сайт, записались мы на 04.04 в открытый бассейн. К назначенному времени пришли в спа, отдали карточки, получили полотенца. Купили 2 шапочки за 700 рублей, потому что без них нельзя. А далее мы оказались в закрытом бассейне на 3 дорожки. Почему то на ресепшене не уточнили в какой мы бассейн, а мы, из-за того, что в первый раз, не знали об этом. В итоге через 10 минут мы ушли из бассейна расстроенные. Не понятно зачем нужна запись. Как оказалось, открытый бассейн в стоимость не входит и идет за отдельную плату, но нигде об этом не указано. Ps людям, которых также не заселили вовремя, согласовали сертификат на скидку. Нам почему-то не предложили ничего Приедем ли мы еще раз сюда? Большой вопрос, скорее всего нет. Отдать 14500 за сутки, где оказалось вроде все включено, но включено не до конца.
Lucya
December 2022 •
2
Сдавали в химчистку светлую объемную куртку. Основная проблема была - масляное пятно. Заплатили 1215. Пятно до конца не вывели, запах после химчистки ядреный лимонный ферри, из объемной куртки превратилось в нечто заношенное и в подарок 2 дырки по внутреннему шву на капюшоне. Химчистка снимает с себя всю ответственность, по описанию куртки в соглашении было ощущение, что я подралась за нее с бомжом на мусорке, так как ее износ оценили на 75%, хотя куртка носилась 1 сезон от дома до машины
Mokkano
March 2021 •
5
UPD: связался с нами владелец, разобрались в ситуации. Сделали повторный заказ сегодня. Вежливый оператор, доставили все вовремя. Остались довольны помойка, а не заведение. точнее работа оператора, администратора или кто там вообще у них отвечает за связь с клиентами. сделали заказ в 13.20 обещали привезти через 1.45. в итоге привезли только через 3 часа!!!! спустя 3 наших звонка. первый раз я позвонила через 1.45 сказали, что заказ еще не отдан курьеру. через полчаса сказали, что курьер выехал и сейчас уточнят и перезвонят. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. еще через полчаса девушка сказала что заказ отдали! кому??? на отзыв в инстаграмме 0 реакции, на отзыв в приложении 0 реакции. ну тот то вы не подотрете клиентоориентированность на 0 первый и последний заказ.