Yellow
August 2023 •
1
Отель находится в одном здании, в одном крыле по совместительству с другим отелем. Мы жили в соседнем отеле, к нему вопросов нет, но ресепшн у двух отелей находится в одном и том же месте. После долгой дороги сели буквально на 5 минут , подождать такси на креслецо, после чего на нас посыпался шквал негативных эмоций от администратора и ещё какой-то женщины, что это их территория, которая на минуточку перегорожена еле заметной лентой. Уважаемые управляющие, с таким подходом и неприятным персоналом - далеко не уедешь, важно находить подход к клиентам и быть немного человечнее, всё-таки живем в одной стране) Воду покупать у соседнего отеля, напитки - это пожалуйста, а присесть на 5 минут - валите отсюда… К слову в отель заселялись наши знакомые, поскольку в нашем не было места - отношение такое же хамское, комнаты ничем не приметные, дышать нечем, полотенца не меняют