Moskommertsbank
March 2024 •
1
Сегодня (12.03.24) обратилась с проблемой в банк на Гусятниковом переулке. Нужно было установить их приложение на новом телефоне (андроид) . Самостоятельно, дома, у меня не получилось. И каково было моё удивление,что сотрудницы банка прямо мне сказали,что не знают, как это делается на Андроиде. Поискав приложение в моем телефоне, сотрудница банка не смогла его найти! Она даже не удосужилась обратиться в поддержку или к айтишникам! Вторая сотрудница(Светлана) отправила меня к разработчикам телефонов 🤦и узнать у них, почему мой телефон не видит их приложение! Типо телефон у меня "для бомжей "- не айфон,на котором они умеют работать! Никогда ,ни в одном банке меня так не унижали, как здесь! Проблему мою не решили! Научите сотрудников работать и помогать клиентам с разными моделями телефона!!!
Atmosfera
January 2024 •
1
Подписана в ВК на вашу группу. И прочитав враньё не могу не оставить отзыв 👎! Было опубликовано,что с 3 по 7 вы работаете до 5.00. Так вот.....я была 03.01.24г и караоке работало до 2.00 И , уважаемая администрация, купите чай ! Я в шоке, что не было элементарного!!!!! НИКАКОГО ЧАЯ НЕ БЫЛО! От меню я тоже разочарована- убрали очень много блюд!👎 Всегда брала шашлык - сейчас его вообще нет! Помимо отзыва обязательно свяжусь с вашим прямым руководством!