Записалась на окрашивание по купону, договорились на вторник на 11.00. Я перенесла всю свою работу, спланировала день. За день до записи мне написали для подтверждения записи, через несколько часов звонит девушка и говорит что они закрываются по техническим причинам недели на две, соответсвенно купон мне будет не нужен и попросила его сдать. Не извините ничего. Деньги за купон мне вернуть не могу , пришлось писать в службу поддержки в биглион, посмотрим чем закончится данная ситуация. В место запланированного окрашивания, получила только плохое настроение.
Wildberries
April 2022 •
1
Самый ужасный пункт выдачи. Уже 3 дня не можем вернуть товар. Девушки, которые работают в пункте либо не умеют, либо не хотят работать от слова совсем. Сегодня очередной раз пошли, чтобы вернуть товар и услышали что они не могут этого сделать, на вопрос, а когда смогут, в ответ я получила «мы не знаем». Ходить туда каждый день желания нет, и каждый раз в ответ получать что у них опять что-то не так с программой, срок действия возврата идёт,а ситуация не меняется. Теперь понятно,почему в этом пункте выдаче никогда не бывает очереди,а рядом перегружен.